Konfigurowanie załączników

Aby włączyć możliwość wysyłania załączników do użytkowników bezpośrednio z procesu w obiekcie biznesowym Załącznik, należy skorzystać z właściwości Zachowanie o nazwie Źródło wiadomości. Istnieje również właściwość o nazwie Powiadomienie pocztą, która umożliwia określenie domyślnego tekstu wiadomości wysyłanej z załącznikiem. Te właściwości są dodawane automatycznie do wymaganych obiektów biznesowych.

Aby określić domyślny temat i tekst wiadomości wysyłanej z załącznikiem:

1. Uruchom komponent Projektant obiektów.
2. Otwórz odpowiedni obiekt biznesowy Załącznik, na przykład Zarządzanie incydentami | Załącznik.
3. W siatce Właściwości obok właściwości Powiadomienie pocztą kliknij przycisk .
   Zostanie wyświetlone okno dialogowe Szablony.
4. Na liście Szablon wybierz pozycję Temat wiadomości lub Treść wiadomości. W tym przykładzie najpierw wypełniany jest Temat wiadomości.
5. W polu Tekst wpisz tekst, który ma stanowić treść wiadomości.

Można dodawać symbole zastępcze reprezentujące dodatkowe informacje, na przykład {Process}{Identifier}.

6. Na liście Szablon wybierz pozycję Treść wiadomości i w polu Tekst wpisz wymagany tekst wiadomości.
   
7. Kliknij przycisk OK.

W razie potrzeby można zastąpić ten tekst przed wysłaniem wiadomości do właściwych odbiorców.

8. Kliknij przycisk .