Ustawienia polityki blokowania

Polityka blokowania obiektu umożliwia skonfigurowanie działań występujących, gdy użytkownik próbuje otworzyć zapis (na przykład incydent), który został już wcześniej otwarty przez innego użytkownika. Politykę blokowania konfiguruje się przy użyciu Projektanta obiektów (więcej informacji można znaleźć w dokumencie Podręcznik projektanta). W przypadku wybrania polityki blokowania Optymistyczne z ostrzeżeniem można ustawić dozwolony poziom dostępu do zablokowanych rekordów.

Jeśli włączona zostanie dowolna Polityka blokowania obiektu, w aplikacjach Ivanti Workspaces jest obecnie stosowana polityka Blokowanie optymistyczne.

Ustawienia polityki blokowania — wybierz sposób kontrolowania dostępu do obiektów, dla których ustawiono politykę blokowania Optymistyczny z ostrzeżeniem:

Brak dostępu — gdy rekord jest zablokowany, nikt inny nie ma do niego dostępu.

Tylko do odczytu — gdy rekord jest zablokowany, inni użytkownicy mogą go otwierać w celu przeglądania, ale nie będą w stanie wprowadzić w nim żadnych zmian.

Tylko do odczytu z opcjonalnymi działaniami — gdy rekord jest zablokowany, inni użytkownicy mogą go otwierać w celu przeglądania, ale będą mogli wykorzystać tylko opcjonalne działania dostępne w obecnym stanie (np. dodanie uwagi)

Odblokowywanie rekordów

W pewnych okolicznościach może zajść potrzeba odblokowania rekordów, tak aby można było je aktualizować. Należy pamiętać, że wymuszenie odblokowania rekordu może spowodować utratę danych przez innych użytkowników, dlatego należy korzystać z tej funkcji ostrożnie. Dostęp do tego polecenia mają tylko analitycy, którzy są członkami grupy pomocy technicznej Administratorzy.

Aby odblokować element:

1. W menu Plik konsoli kliknij opcję Odblokuj element.
   Zostanie wyświetlone okno dialogowe Zablokowane elementy.
   
2. Z Listy zablokowanych elementów wybierz element, który chcesz odblokować, a następnie kliknij opcję Odblokuj element.
   Zostanie wyświetlona prośba o potwierdzenie, że element ma zostać odblokowany.
3. Kliknij przycisk Tak.
   Element zostanie odblokowany.