Projektowanie zarządzania harmonogramami

Aby możliwe było korzystanie z zarządzania harmonogramem w komponencie Web Access, konieczne jest wprowadzenie pewnych zmian do projektu.

Więcej informacji na temat korzystania z projektantów można znaleźć Czym są projektanci?.

Umożliwienie zaplanowania obiektu

Pierwszym etapem umożliwiającym zarządzanie harmonogramem obiektów jest umożliwienie jego zaplanowania za pomocą projektanta obiektów, aby dodać zachowanie Do zaplanowania.

Jeśli obiekt Zarządzanie konfiguracją\Element konfiguracji lub System\Użytkownik zostanie ustawiony jako do zaplanowania, to obiekty dziedziczone (na przykład Usługa i Analityk) również są dostępne do planowania.

Aby umożliwić zaplanowanie obiektu:

1. W Projektancie obiektów otwórz wymagany obiekt biznesowy.
2. Wybierz obiekt u góry drzewa Atrybuty, a następnie kliknij przycisk obok właściwości Zachowania w siatce Właściwości.
   
   Zostanie wyświetlone okno dialogowe Wybór zachowania.
   
3. Na liście Dostępne elementy wybierz opcję Do zaplanowania, a następnie kliknij przycisk .
   Opcja Do zaplanowania zostanie przeniesiona na listę Wybrane elementy.
4. Kliknij przycisk OK, a następnie kliknij przycisk .
   Zmiany zostaną zapisane, a relacja kolekcji zostanie dodana do nowego obiektu Umówiony termin, który został utworzony podczas zapisywania zmian.

Dodawanie kalendarza do okna obiektu

Po dodaniu zachowania Do zaplanowania do obiektu w celu utworzenia obiektu Umówiony termin i kolekcji Terminy spotkań można za pomocą Menedżera okien dodać kalendarz do okna obiektu. W tym celu należy dodać kolekcję Terminy spotkań do okna obiektu. Jednakże, w przeciwieństwie do innych kolekcji, kolekcja Terminy spotkań jest wyświetlana w czasie wykonywania jako kalendarz, a nie w postaci listy.

Kalendarz nie jest wyświetlany w oknach w Konsoli Ivanti.

Aby dodać kalendarz Terminy spotkań do okna:

1. W Menedżerze okien otworzyć okno dla obiektu, dla którego ustawiono w projektancie obiektów zachowanie Do zaplanowania.
2. W drzewie Atrybuty kliknij dwukrotnie kolekcję Terminy spotkań.
   Nowa kolekcja Terminy spotkań pojawi się w dolnej części okna.
3. Kliknij przycisk .

Tworzenie okien Umówiony termin dla obiektów do zaplanowania

Po umożliwieniu planowania obiektu tworzony jest nowy obiekt Umówiony termin i działanie Dodaj termin spotkania. Następnie, przy użyciu menedżera okien, należy utworzyć okno Web Access dla każdego z tych obiektów Umówiony termin. To jest okno, które pojawia się po kliknięciu działania Dodaj termin spotkania w aplikacji Web Access.

Podczas tworzenia okna Termin spotkania należy wypełnić tylko pola Data i godzina rozpoczęcia, Data i godzina zakończenia i Tytuł. Opcjonalnie można uwzględnić pole Opis, ale nie należy dodawać żadnych innych pól.

Upewnij się, że pracujesz na wersji okna dla aplikacji Web Access, za pomocą działania Ustaw jako dostępne w Web Access.

Uprawnienia związane z zarządzaniem harmonogramem

Użytkownik, który dysponuje odpowiednimi uprawnieniami, może przeciągać terminy spotkań znajdujące się w gadżecie kalendarza na inne godziny. Należy mieć uprawnienie Tworzenie, Odczyt, Aktualizacja i Usuwanie w odniesieniu do odpowiedniego obiektu Umówiony termin w sekcji Obiekty niezwiązane z procesem. Aby na przykład przenieść umówiony termin związany z obiektem Laptop, należy ustawić te uprawnienia w odniesieniu do obiektu Moduły\Zarządzanie konfiguracją\Obiekty niezwiązane z procesem\Laptop Umówiony termin.

To uprawnienie pozwala analitykom na przenoszenie terminów spotkań, które sami utworzyli. Jest również możliwe, aby analitycy przenosili terminy spotkań utworzone przez innych użytkowników. Służy do tego okno Grupa użytkowników w komponencie Administracja.

Może być konieczne dodanie atrybutu Może modyfikować terminy spotkań w postaci pola wyboru do okna System\Grupa użytkowników przy użyciu Menedżera okien.

Aby umożliwić analitykom modyfikowanie terminów spotkań utworzonych przez innych użytkowników:

1. W komponencie Administracja Konsoli Ivanti wyświetl drzewo Zarządzanie użytkownikami i rozwiń gałąź Użytkownicy\Analityk.
2. Rozwiń gałąź odpowiedniego analityka, a następnie rozwiń gałąź Grupy.
3. W gałęzi Grupy rozwiń grupę, w odniesieniu do której chcesz umożliwić analitykowi aktualizowanie terminów spotkań, a następnie na liście Działania kliknij pozycję Modyfikuj grupę użytkowników.
   Zostanie wyświetlone okno Grupa użytkowników.
   
4. Zaznacz pole wyboru Może modyfikować terminy spotkań, a następnie kliknij przycisk OK.
   Jeśli bieżąca grupa analityka zostanie ustawiona na grupę wybraną powyżej w aplikacji Web Desk, analityk ten będzie mógł przenosić terminy spotkań utworzone przez innych użytkowników.
5. W razie potrzeby powtórz tę procedurę w przypadku innych analityków.