Logowanie

Jeśli w systemie skonfigurowano logowanie zintegrowane, użytkownik zostaje zalogowany automatycznie przy użyciu identyfikatora sieciowego. Informacje na temat konfigurowania logowania zintegrowanego zawiera sekcja Ustawianie polityki logowania. W przeciwnym razie należy się zalogować za pomocą nazwy użytkownika i hasła do systemu Service Desk lub Asset Manager. Skontaktuj się z administratorem IT, aby uzyskać te informacje.

Aby uruchomić komponent Web Access:
  1. Uruchom odpowiednią przeglądarkę internetową i otwórz adres
    https://<serwer>/<ServiceDesk.WebAccess>/wd/home/index.rails
    w celu uruchomienia aplikacji Web Desk lub adres
    https://<serwer>/<ServiceDesk.WebAccess>/ss/home/index.rails
    w celu uruchomienia aplikacji Self Service.
    Ciąg <serwer> oznacza nazwę komputera lub witrynę sieci Web, gdzie zainstalowano komponent Web Access, <ServiceDesk.WebAccess> jest nazwą aplikacji sieci Web komponentu Web Access, która została ustawiona podczas instalowania.

Użytkownik jest wylogowywany automatycznie po określonym czasie nieaktywności. Zaleca się jednak wylogować ręcznie, klikając ikonę ikona wylogowania po zakończeniu korzystania z programu Web Access, aby szybciej zwolnić używaną licencję.

Można dodać logo własnej organizacji między logo Ivanti i formantami logowania na stronie logowania, zapisując logo firmy na serwerze serwer sieci Web komponentu Web Access w pliku o nazwie:
C:\ProgramData\LANDesk\ServiceDesk\instancja.WebAccess\images\company_logo.gif
Zaleca się, aby ten obraz miał szerokość nieprzekraczającą 650 pikseli i wysokość nie większą niż 200 pikseli.