Definiowanie usług biznesowych i technicznych

Usługi biznesowe są wykorzystywane przez użytkowników końcowych, natomiast Usługi techniczne są używane przez analityków w celu świadczenia odpowiedniej usługi biznesowej. Na przykład typową usługą biznesową jest poczta e-mail, której świadczenie wymaga wiele usług technicznych, takich jak oprogramowanie, serwery, sprzęt sieciowy itd.

Karta Biznesowe lub techniczne umożliwia określenie, które elementy konfiguracji są usługami biznesowymi, a które usługami technicznymi.

Aby zdefiniować usługi biznesowe i techniczne:

  1. Kliknij kartę Biznesowe lub techniczne.

kartę Biznesowe lub techniczne

Przyciski opcji Usługi biznesowe i Usługi techniczne umożliwiają zmianę zawartości listy po prawej stronie ekranu pomiędzy tymi elementami konfiguracji, które są usługami biznesowymi a tymi, które są usługami technicznymi. W ten sposób elementy konfiguracji mogą być raz usługami biznesowymi, a innym razem usługami technicznymi.

  1. Wybierz przycisk opcji Usługi biznesowe.
    Lista po prawej stronie pokazuje elementy konfiguracji, które są usługami biznesowymi.
  2. Wybierz z listy elementy konfiguracji, które mają być usługami technicznymi.

Możesz wybrać wiele elementów konfiguracji, trzymając klawisz CTRL i klikając, lub zakres elementów konfiguracji, trzymając klawisz SHIFT i klikając.

Aby ograniczyć liczbę wpisów na liście, użyj panelu Filtr, podobnie jak w przypadku innych zapytań.

  1. Na liście Działania kliknij opcję Ustaw wybrane jako usługi techniczne.
    Wybrane elementy zostaną zmienione na usługi techniczne i znikną z listy.
  2. Wybierz przycisk opcji Usługi techniczne.
    Na tej liście znajdują się elementy określone jako usługi techniczne. Aby ustawić elementy na liście Usługi techniczne jako Usługi biznesowe, zaznacz je na tej liście, a następnie kliknij opcję Ustaw wybrane jako usługi biznesowe na liście Działania.