Zarządzanie żądaniami: Żądanie resetowania hasła

Gdy żądanie jest początkowo zapisywane, zostaje przypisane do użytkownika SA. Ten element należy zmienić. Zaleca się przypisania żądania do grupy lub roli.

Stan Trwa resetowanie hasła jest miejscem, w którym można dodać integrację z narzędziem, takim jak Ivanti LPM, umożliwiającym automatyzację resetowania hasła. W tym stanie można żądanie anulować, co powoduje jego przeniesienie do stanu Zamknięty, lub zrealizować.

Kiedy żądanie zostaje zrealizowane, jest o tym powiadamiana osoba zgłaszająca, a samo żądanie zostaje automatycznie zamknięte.

W stanie Trwa resetowanie hasła dostępne są działania opcjonalne Dodaj przypisanie, Dodaj załącznik i Dodaj zadanie.