Widoki okna

W tej sekcji opisane zostały widoki okna powiązane z modułem Zarządzanie żądaniami. Aby korzystać z tych widoków okna, należy skonfigurować odpowiednie reguły wyboru widoku.

Więcej informacji na temat widoków okna można znaleźć Publikowanie okien.

Domyślny

W żądnym widoku nie ma ustawionej wartości Działanie i we wszystkich widokach Stan obiektu jest ustawiony na Dowolne.

Zarządzanie żądaniami.Notatka

Indeks

Proces

Działanie

Stan obiektu

Okno

1

-

-

Dowolne

Analityk: Notatka

Zarządzanie żądaniami.Żądanie

Indeks

Proces

Działanie

Stan obiektu

Okno

1

-

Wypełnij dane obowiązkowe

Dowolne

Analityk: Nowe żądanie

2

Żądanie resetowania hasła

-

Nowe

Analityk: Nowe resetowanie hasła

3

Żądanie resetowania hasła

-

Aktualizacja

Analityk: Aktualizuj resetowanie hasła

4

-

-

Nowe

Analityk: Nowe żądanie

5

-

-

Aktualizacja

Analityk: Aktualizuj żądanie

Zarządzanie żądaniami.Zadanie

Indeks

Proces

Działanie

Stan obiektu

Okno

1

-

-

Nowe

Analityk: Nowe zadanie

2

-

-

Aktualizacja

Analityk: Aktualizuj zadanie

Użytkownik końcowy

Zarządzanie żądaniami.Żądanie

Indeks

Proces

Działanie

Stan obiektu

Okno

1

Żądanie resetowania hasła

-

Nowe

Użytkownik końcowy: Nowe resetowanie hasła

2

Żądanie resetowania hasła

-

Aktualizacja

Użytkownik końcowy: Aktualizuj resetowanie hasła

3

-

-

Nowe

Użytkownik końcowy: Nowe ogólne żądanie

4

-

-

Aktualizacja

Użytkownik końcowy: Aktualizuj ogólne żądanie

Zarządzanie żądaniami.Notatka

Indeks

Proces

Działanie

Stan obiektu

Okno

1

-

-

Dowolne

Uwaga użytkownika końcowego