Criar produtos personalizados

Você pode criar produtos personalizados para qualquer arquivo executável de software não identificado ou identificado erroneamente. Ao fazer isto, os arquivos do produto personalizado são adicionados à lista de arquivos que o analisador de inventário procurará.

Você pode especificar quais arquivos indicam que o produto foi instalado e quais arquivos de uso indicam quando o produto é executado em um computador.

Em alguns casos, você pode querer usar uma consulta Endpoint Manager para encontrar produtos instalados. Você faria isto quando um produto não é identificado corretamente a partir dos arquivos executáveis mas pode ser identificado com base em dados de inventário que você adiciona a uma consulta.

Para criar uma definição personalizada de produto
  1. Clique em Produtos e, em seguida, clique em uma das exibições do produto (Monitorado, Descoberto, Ignorado ou Todos).
  2. Na barra de ferramentas, clique Novo > Produto personalizado.


  3. Digite o nome na caixa de Nome de produto .
  4. Digite um número ou número com um caractere curinga no campo Versão.
  5. Digite ao menos três caracteres no campo Fabricante para exibir os nomes correspondentes. Selecione o nome de fabricante.
  6. Em Status, selecione Monitorados ou Ignorados para listar este novo produto em um dos modos de exibição do produto. (Por padrão, um produto personalizado é movido para a exibição Monitorado.)
  7. Clique em Detecção de instalação.
  8. Se quiser detectar produtos baseados em uma consulta do Endpoint Manager selecione Usar detecção de consulta. Clique em Navegar e selecione uma consulta que você criou na tela de rede do Endpoint Manager. Todos os dispositivos que correspondem a consulta serão retornados como tendo uma correspondência para este produto.
  9. Selecione Usar detecção de arquivo para detectar produtos baseados em arquivos instalados. Os nomes de arquivo que você adicionar aqui determinam como o produto será detectado durante a análise do inventário.
  10. Clique no botão Adicionar (+). No diálogo Adicionar arquivos, você pode selecionar um nome de arquivo existente (um que existe no banco de dados de inventário), ou você pode clicar em Definir novo arquivo e especificar o nome, tamanho e número de versão para o arquivo de produto. Repita isto para cada arquivo de produto que você quer usar. Ao terminar, clique em OK.
  11. Selecione Corresponder qualquer ou Corresponder todos para especificar se um mínimo de um arquivo deve ser encontrado ou todos os arquivos devem ser encontrados.
  12. Clique Detecção de uso. Use esta opção para incluir arquivos que indicam o produto está sendo usado.
  13. Clique no botão Adicionar (+). No diálogo Adicionar arquivo, você pode selecionar um nome de arquivo existente (um que existe no banco de dados de inventário), ou você pode clicar em Definir novo arquivo e especificar o nome, tamanho e número de versão para o arquivo de produto. Repita isto para cada arquivo de produto que você quer usar. Ao terminar, clique em OK.
  14. Clique em Preço unitário. Selecione um método para calcular o preço unitário:
    • Selecione Uso preço unitário automaticamente calculado se você tem múltiplas licenças para o produto com preços unitários diferentes. Se você selecionar esta opção, o preço unitário é uma média de todos os preços unitários das licenças diferentes.
    • Selecione Especificar um preço unitário se você quer usar o mesmo preço unitário para todos os cálculos. Por exemplo, se você tem duas licenças com preços unitários diferentes para o mesmo produto e você quer usar o preço mais alto para cálculos, você pode especificar que preço unitário aqui.
  15. Se você adicionar informações de produto que afetarão a licença e os cálculos de uso, como quando um produto é associado com uma licença monitorada, selecione Calcular conformidade após salvar para iniciar o cálculo novamente e manter os relatórios de conformidade atualizados.
  16. Quando todas as informações estiverem completas, clique em Salvar.

Você também pode configurar as alocações de licença ou um processo de recuperação para um produto personalizado. Para obter mais informações, consulte Alocando licenças e custos de estorno para um grupo de computadores e Recuperando licenças do produto.

IMPORTANT: Os dois tipos de arquivos de detecção, instalação e uso, são necessários para reunir dados de produto em análises de inventário. Os arquivos de instalação indicam que um arquivo foi instalado; eles são necessários para determinar se um produto existe em um computador. Arquivos de uso indicam que o produto foi executado; eles são necessários para determinar se o produto instalado foi usado.

Se um inventário de dispositivo exibe uma correspondência para os arquivos de instalação, o monitoramento da licença de software (SLM) informará que o produto foi instalado. No entanto, se não houver nenhum arquivo de uso especificado para o produto, o SLM sempre informará que o produto nunca foi usado. Quando criar um produto personalizado, você precisa definir ao menos um arquivo de uso para que o SLM informe com precisão se o produto nunca foi usado.