Configurando o Ivanti Web Server

Quando você tiver restaurado a banco de dados padrão do Service Desk ou do Asset Manager ao Servidor do banco de dados (para novas instalações) ou tiver feito o backup da imagem do banco de dados existente (para atualizações), será possível configurar o Ivanti Web Server.

O Ivanti Web Server hospeda os seguintes aplicativos web:

• Service Desk Framework – o serviço de aplicativos básicos para o Service Desk e o Asset Manager, fornecendo serviços aos aplicativos Service Desk e Asset Manager
• Web Access – a plataforma de entrega baseada na web do Ivanti Service Desk e do Asset Manager
• BridgeIT – arquitetura web responsiva da Ivanti, que fornece o Ivanti Workspaces
• Servidor de identidade – um serviço de autorização de login que fornece as políticas de logon Explícita e de Token.

O instalador instala todo o software do Service Desk e do Asset Manager. Você decide quais recursos habilitar e configurar mais tarde.

Primeiro você precisa instalar o Microsoft .Net 3.5. Para obter mais informações, consulte Instalando pré-requisitos do Windows Server.

O Ivanti Service Desk e o Asset Manager requerem o Microsoft .Net 4.6. Se qualquer um dos servidores que você estiver instalando ainda não tiver o Microsoft .Net 4.6 instalado, será necessário reiniciá-lo no final da instalação.

Para configurar o Ivanti Web Server:

1. Faça logon no Ivanti Web Server como administrador do servidor.
2. Execute o Setup.exe no download do instalador da Ivanti.
   O instalador inicia.
3. Selecione o Idioma de instalação desejado e clique em Continuar.
   O Acordo de Licença é exibido.
4. Leia e aceite o Acordo de Licença e clique em Continuar.
   A página O que você quer instalar? aparece.
5. Selecione o botão da opção Servidor(inclui o cliente) e clique em OK.
   O verificador de pré-requisitos é iniciado e exibe uma lista de quaisquer pré-requisitos ausentes.
6. Quando a verificação de pré-requisitos for concluída, clique em Continuar.
   O o que você quer instalar? página aparece.
7. Selecione o caminho de instalação desejado e clique em Continuar.
   A página Pronto para instalar é exibida.
8. Clique em Instalar.
   A instalação começará.
9. Quando a instalação estiver concluída clique em Concluir.

Marcar a caixa Iniciar o utilitário de configuração quando a instalação terminar inicia o Ivanti Configuration Center quando você clica em Concluir; consulte Faça logon ao Centro de Configurações.

No seu servidor de produção ativo, habilite o modo de erros personalizados para o Workspaces abrindo web.config em \Program Files (x86)\LANDESK\BridgeIT e, em <system.web>, configure <customErrors mode="On" />