Supervisores

Quando você adicionar um usuário a um grupo, pode determinar que o usuário seja um supervisor do grupo. Ser um supervisor significa poder visualizar mais informações sobre itens atribuídos a seu grupo, em que seu grupo está trabalhando atualmente e assim por diante.

Se você for um supervisor, você pode:

• Ver todos os itens atribuídos aos grupos dos quais você é supervisor.
• Ver a Carga de trabalho de todos os membros dos grupos dos quais você é supervisor.
• Reatribuir itens (avulsos ou em massa) entre os membros de seus grupos para equilibrar a carga de trabalho.
• Determinar que uma tarefa específica deve ser feita em determinado horário por determinado usuário, número de usuários ou grupo.