Configurar a aparência dos resultados da pesquisa do console

Você pode utilizar uma folha de estilo cascateado (CSS) para configurar a aparência dos resultados que aparecem na pesquisa do Ivanti Console. Para isso, você pode modificar o arquivo KnowledgeResults.css no diretório do LANDesk\Service Desk\Console.

Recomendamos que não modifique este arquivo a menos que tenha um bom entendimento sobre modificar arquivos CSS.

Os itens que você pode configurar são:

  • .paginglabel – as propriedades de fonte da etiqueta de página que exibe quantos resultados são retornados para sua pesquisa.
  • .cell – quaisquer das propriedades CSS em uma célula de tabela. Por exemplo, você pode especificar que a célula tem uma borda, uma cor de fundo ou espaçamento (padding) dentro da célula.
  • .image – se você associou uma imagem a um objeto de negócio que incluiu em uma pesquisa de conhecimento pode especificar o tamanho da imagem. Por exemplo: 16px x 16px.

A imagem é especificada utilizando o Designer de objeto.

Para os seguintes estilos, você pode modificar as propriedades gerais de fontes do CSS:

  • .type – o tipo de objeto de negócio onde as palavras em questão foram encontradas. Por exemplo, Nota, Artigo e assim por diante.
  • .subjecttext – o estilo aplicado ao primeiro atributo nome e valor na pesquisa de conhecimento. Por exemplo, Mensagem de erro de título.

Este estilo não é aplicado a pesquisas de taxonomia.

  • .attributename – isso mapeia os nomes de todos os atributos na pesquisa (exceto o primeiro, que usa o estilo do .subjecttext) e destaca o nome do atributo, tal que você possa facilmente ver qual valor de atributo está sendo exibido.
  • .attributevalue – o estilo de todos os valores/dados retornados para todos os atributos nos resultados de conhecimentos (exceto o primeiro, que usa o do .subjecttext).
  • .effectiveness – o estilo da etiqueta Eficiência.
  • a.linkstyle and a.linkstyle:hover – os estilos dos links Criar artigo e Abrir na página de resultados. Você pode escolher por especificar um estilo que altera quando o ponteiro do mouse passar sobre o link ou pode manter os mesmos estilos.