Configurando o aplicativo Web de Framework

Você precisa definir qual usuário do sistema o Gerenciador de Eventos vai usar configurando os detalhes do aplicativo web do Framework por meio do Centro de Configurações.

Para configurar a conta de usuário do Gerenciador de Eventos:

  1. No navegador, conecte-se a https://server_name/ConfigurationCenter.
    Onde server_name é o nome do servidor onde você instalou o Service Desk ou o Asset Manager.

Para obter mais informações sobre o Centro de Configurações, consulte Faça logon ao Centro de Configurações.

  1. Abra a instância necessária e, em Aplicativos configurados, clique em Editar, ao lado de Service Desk Framework.
    A caixa de diálogo Editar aplicativo é exibida.
  2. Em Nome de usuário do gerenciador de eventos, digite o nome do usuário do sistema que você quer que o Gerenciador de Eventos use e clique em OK.
    O Framework estará configurado.