Visualizando a análise de impacto no Workspaces

Análise de Impacto determina o impacto que uma mudança para um IC terá sobre outros ICs, e, por conseguinte, o nível de serviço que pode ser oferecido a outros usuários. A análise de impacto no Workspaces permite que você visualize uma lista de ICs afetados (se houver).

Para obter informações sobre como definir uma análise de impacto, consulte Análise de Impacto.

É necessário Criar privilégios em Módulos\Gerenciamento de Configurações\Objetos não relacionados com processos\Relacionamento do Item de Configuração para visualizar a análise de impacto no Workspaces.

Você pode visualizar a análise de impacto na janela do IC ou na janela de um processo que inclui um campo IC.

Para visualizar a análise de impacto na janela de IC:

1. Exiba o IC desejado.
   Se você tiver o privilégio Relacionamento do Item de Configuração e o IC tiver itens impactados, Itens Impactados aparecerá no painel Ações.
   O número de itens Impactados é indicado após a ação.
2. Clique em Itens Impactados.
   A lista de todos os ICs impactados aparecerá acima da janela de IC.

Para visualizar a análise de impacto na janela de um processo:

1. Exiba a janela de processo desejada e selecione o IC desejado.
   Se você tiver o privilégio Relacionamento do Item de Configuração e o IC tiver itens impactados, Itens Impactados aparecerá abaixo da caixa de listagem de IC, com o número de itens impactados indicados após o botão.
   Se você tiver o privilégio Relacionamento do Item de Configuração e o IC não tiver itens impactados, Nenhum Impacto aparecerá abaixo da caixa de listagem de IC.
   Se você não tiver o privilégio Relacionamento do Item de Configuração, nada aparecerá abaixo da caixa de listagem de IC.
2. Clique em Itens Impactados.
   A lista de todos os ICs impactados aparecerá acima do formulário de processo.

A aparência da lista de ICs impactados é controlada por uma nova consulta que adicionada durante a atualização do banco de dados chamada Resumo de ICs impactados. É possível modificar esta consulta usando o Designer de Consultas e Relatórios no Console.

Você pode filtrar a lista de ICs impactados usando a caixa de filtro acima de cada coluna.

Para fechar a lista de ICs impactadas, clique no x acima da lista.

Para visualizar informações adicionais sobre um IC impactado, clique nele, na lista de ICs impactados.