Adicionando links a modelos de relatórios

Você pode adicionar links a outras partes do sistema durante a criação de modelos de relatórios para Web Access e Ivanti Workspaces. Por exemplo, é possível adicionar uma ação Adicionar Nota ao modelo de relatório aplicado a uma Consulta de Incidente para que os usuários possam adicionar uma nota a um Incidente diretamente na lista de consultas sem ter que primeiro abrir o registro. Alternativamente, é possível criar um gadget de Contexto que usa imagens para representar links rápidos em seu Self Service, os quais abrem o novo formulário de Solicitação ou o painel do Catálogo de Serviços.

Esses links são adicionados utilizando-se a palavra de controle applink:, que pode ser usada em conjunto com links para diferentes partes do aplicativo. Cada tipo de link também pode assumir vários parâmetros para identificar exatamente o que abrir.

Comando	Exemplo:	Parâmetros obrigatórios	Parâmetros opcionais
ação	Adicionar nota	function_name
objeto	Um registro existente como o perfil do usuário logado		class_name chave
criar	Criar um novo registro, como uma Nova Solicitação	class_name	lifecycle_name object_template_name
dashboard	Um atalho para um painel		ID
consulta	Um link para executar uma consulta	class_name título	consulta atributos sort_by enable_launch hide_filters modelo

Os links são na forma:

applink:<comando>?<parâmetro1>&<parâmetro2>

Por exemplo, para incluir um link em um modelo de relatório em uma Consulta de Incidente que adiciona uma nota ao Incidente, adicione o seguinte ao modelo de relatório HTML:

<a href="applink:ação?function_name=AddNote">Clique aqui para adicinoar uma nota</a>

Para adicionar um link a uma consulta em um gadget de conteúdo, crie um link como esse:

<a href="applink:consulta?class_name=KnowledgeManagement.Article&atributos=Title,Description,Effectiveness,CreateUser.Title,CreateDate&sort_by=CreateDate&enable_launch=falso&título=Article%20List">Clique aqui para exibir Artigos</a>

Para determinar a maneira correta de formatar os links que você deseja adicionar ao seu rico conteúdo, observe como o URL no qual deseja colocar um link é construído quando você cria um link para ele no Web Access.

Se você usar o comando objeto sem parâmetros, ele abrirá o registro atual. Não é possível usá-lo nos gadgets de Conteúdo.

Não é possível usar o ação nos gadgets de Conteúdo.

Se você usar o comando consulta, você DEVE incluir o parâmetro título como o parâmetro final.