Relatórios de saída

Utilizando a janela Relatório, você pode especificar quais Crystal Reports existentes você quer gerar e enviar com e-mail de saída. Se você quer enviar um relatório do status do processo, utilize AutoEmailReport.rpt.

Para obter mais informações sobre como criar um Crystal Report, veja a documentação Crystal Reports.

Para obter mais informações sobre como utilizar Crystal Reports de dentro do Service Desk ou do Asset Manager, inclusive adicionar, excluir, visualizar, exportar, pesquisar por palavras específicas e enviar relatórios por e-mail, consulte Crystal Reports.

Você pode escolher entre hospedar o relatório ou anexá-lo ao e-mail. Você pode configurar apenas um relatório de saída para cada processo.

Para enviar um relatório com e-mail de saída:

1. A partir do grupo de atalhos Administração, inicie Correio.
2. Na árvore Configuração de e-mail, clique na pasta Relatórios e, na lista Ações, clique em Novo relatório.
   A página Relatório é exibida.
3. Digite um Título e selecione o Processo desejado e o Modelo se necessário.
4. Na caixa de grupo Relatório de saída, selecione o botão de opção Crystal Reports.
5. Clique em Pesquisar para procurar pelo Crystal Report relevante .
6. Na caixa de grupo Relatar para associação de correio, clique em Hospedado para posicionar o relatório dentro do corpo principal do e-mail de saída, ou clique em Em anexo para anexar o relatório ao e-mail como um documento separado.
7. Clique em .