Registrar um processo

Você registra processos (por exemplo, solicitações, problemas ou alterações) no Web Access clicando no link adequado na barra de atalhos. Os links de processo disponíveis foram publicados usando-se o Ivanti Console (consulte o Publicação grupos de atalhos para usuários, funções e grupos) ou adicionados diretamente à sua barra de atalho do Web Access.

Para registrar um novo processo:

1. Na barra de atalhos, clique no atalho necessário.
   A janela de processos aparece na área do documento.

Cada processo possui uma janela Detalhes configurável, a qual pode ser usada para capturar as informações iniciais. A janela Detalhes que você pode ser diferente da que outros usuários conseguem ver, dependendo da função, por exemplo.

2. Preencha a janela Detalhes conforme necessário, e em seguida clique em Salvar.
   O processo é salvo e as Ações e os painéis de História aparecem.