Design gerenciamento de agenda

Antes que você possa usar o gerenciamento de agenda em Web Access, você precisa fazer algumas alterações de design.

Para obter mais informações sobre como usar designers, consulte O que são Designers?.

Fazendo um objeto agendável

A primeira etapa a permitir agendar gerenciamento para um objeto é fazer com que o objeto seja agendável usando o Designer de objeto para adicionar o comportamento Agendável.

Se você fizer Gerenciamento de Configuração\Item de Configuração ou Sistema\Usuário agendável, então os objetos que são herdados deles (por exemplo, Serviço e Analista) também são agendável.

Para fazer um objeto agendável:
  1. No Designer de Objetos, abra o objeto de negócio desejado.
  2. Selecione o objeto no topo da árvore de Atributos, em seguida, clique ao lado de Comportamentos na grade de Propriedades.

    A caixa de diálogo Seleção de Comportamentos é exibida.
  3. Na lista Itens disponíveis, selecione Agendável, em seguida clique em .
    O agendável move para a lista de Itens selecionados.
  4. Clique em OK e, em seguida, clique em .
    As alterações são salvas, e uma relação de coleção é adicionada a um novo objeto de Compromisso que foi criado quando você salva as alterações.

Adicionando um calendário para janela de um objeto

Depois de adicionar o comportamento Agendável a um objeto para criar o objeto de Compromisso e a coleção de Compromissos, você pode usar o Gerenciador de Janela para adicionar um calendário à janela de um objeto. Isso se faz adicionando a coleção de Compromissos à janela de um objeto. No entanto, ao contrário de outras coleções, a coleção de Compromissosaparece em tempo de execução como um calendário, e não como uma lista.

O calendário não aparece na janela no Ivanti Console.

Para adicionar o calendário de Compromissos para uma janela:
  1. No Gerenciador de janela, abra a janela para o objeto que tem tido o comportamento Agendável definido no Designer de objeto.
  2. Na árvore de Atributos, clique duas vezes a coleção de Compromissos.
    Uma nova coleção de Compromissos aparecem na parte inferior da janela.
  3. Clique em .

Criar janelas de Compromissos para seus objetos agendáveis

Quando você faz um objeto agendável, um novo objeto de Compromisso e a ação de Adicionar Compromissosão criados. Então você precisa criar uma janela de Web Access para cada um desses objetos de Compromisso usando o Gerenciador de Janelas. Esta é a janela que aparece quando os usuários clicam a ação de Adicionar Compromisso no Web Access.

Quando você cria uma janela de Compromisso, incluem apenas o Data e Hora de Início, Data e Hora de Término e campos Título. Você pode opcionalmente incluir o campo de Descrição, mas não incluem qualquer um dos outros campos.

Certifique-se de fazer uma versão de Web Access da janela usando a ação Disponibilizar em Web Access.

Privilégios para gerenciamento de agenda

Se você tem os privilégios apropriados, você pode arrastar os compromissos que aparecem em um gadget de Calendário para movê-los para um horário diferente. Você precisa ter o privilégio de Criar, Ler, Atualizar e Excluir para o objeto de Compromisso apropriado sob Objetos não relacionadas a Processo. Por exemplo, para mover um compromisso para um Laptop, você precisa destes privilégios configurados para Módulos\Gerenciamento da Configurações\Objetos não relacionadas a Processo\Compromisso do Laptop.

Este privilégio permite aos analistas a mover os compromissos que eles próprios criaram. Você também pode permitir os analistas a mover os compromissos criados por outros usuários usando a janela de Grupo de usuário no componente de Administração.

Você pode precisar adicionar o atributo Pode modificar compromissoscomo uma caixa de seleção para a janela de Sistema\Grupo de usuário usando Gerenciador de janela.

Para permitir os analistas a modificar compromissos criados por outros usuários:
  1. No componente Administração do Ivanti Console, exiba a árvore de Gerenciamento de Usuários e expanda o ramo Usuários\Analista.
  2. Expandir a ramificação para o analista adequados e expandir o ramo Grupos.
  3. Sob o ramo Grupos, selecione o grupo que você deseja habilitar o analista para atualizar os compromissos de, em seguida, na lista de Ações, clique em Modificar o grupo de usuário.
    A janela Grupo de usuários é exibida.
    Janela de Grupo de usuário com a caixa de seleção Pode modificar compromissos
  4. Selecione a caixa de seleção Pode modificar compromissos, depois clique em OK.
    Quando o grupo atual do analista está definido para o grupo selecionado acima na Web Desk, eles podem mover os compromissos criados por outros usuários.
  5. Repita este procedimento para outros analistas conforme necessário.