Acessando

Se o seu sistema está configurado para usar o Logon integrado, você está conectado automaticamente usando seu logon de rede. Para obter informações sobre como configurar o Login Integrado, consulte Configuração da Diretiva de logon. Caso contrário, será necessário logar usando seu nome de usuário e sua senha do Service Desk ou do Asset Manager. Contate seu administrador de TI para obter essas informações.

Para iniciarWeb Access:
  1. Para iniciar o Web Desk, execute um navegador compatível e abra a URL:
    https://<server>/<ServiceDesk.WebAccess>/wd/home/index.rails
    , ou:
    https://<server>/<WebAccess>/ss/home/index.rails
    para iniciar o Self Service.
    Onde <server> é o nome do computador ou Website onde o Web Access foi instalado e <WebAccess> é o diretório virtual onde o Web Access foi instalado.

Você será desconectado automaticamente após um período de inatividade, mas recomendamos que clique em ícone de logout para fazer logoff manualmente quando terminar de usar o Web Access, a fim de liberar mais rapidamente a licença que estiver usando.

Você pode adicionar o logotipo de sua organização entre o logotipo do Ivanti e controles de logon na página de logon salvando o logotipo de sua empresa no servidor do Web Access como:
C:\ProgramData\LANDesk\ServiceDesk\instance.WebAccess\images\company_logo.gif
Recomendamos que esta imagem não seja mais larga 650 pixels e mais alta que 200 pixels.