Adicionar anexos a artigos

Se necessário, você pode anexar informações adicionais a seu artigo. O conteúdo do anexo será incluso na pesquisa de conhecimento.

Para adicionar anexo a um artigo:

1. No componente Administração do Knowledge Management, abra o devido artigo.
2. Na lista Ações, clique em Adicionar anexo.
   A janela Adicionar anexo é exibida.
3. Na caixa ID do anexo, digite um título para o anexo e em seguida na caixa de grupo do Documento, clique em .
   A janela Abrir é exibida.
4. Selecione o documento necessário, em seguida clique em Abrir.
   O nome do arquivo do documento é exibido no campo Documento.
5. Clique em Salvar.
   O documento é anexado ao artigo.

Você não pode especificar palavras chave em um anexo. No entanto, pode adicionar palavras chave ao artigo associado a ele.