Componentes do Gerenciador de eventos

O Gerenciador de eventos usa muitos componentes adicionalmente ao sistema interno integrado a ele. O diagrama abaixo nos fornece um resumo da arquitetura de sistema do gerente de eventos.

1 – Servidor de banco de dados, hospeda a tabela Eventos
2 – Servidor Web, hospeda o aplicativo web do Framework
3 – Servidor de aplicativos, hospeda o serviço do Gerenciador de Eventos
4 – Servidor de aplicativo de terceiro, hospeda o aplicativo de terceiro e os executáveis do Log de Eventos do Gerenciador de Eventos
5 – cliente do Service Desk ou Asset Manager, hospeda o componente de Configuração do Gerenciador de Eventos

Com exceção dos executáveis do Log de Eventos, todos os componentes são instalados usando-se o instalador do Service Desk ou do Asset Manager (para obter mais informações, consulte Configurando o Ivanti Service Desk e o Asset Manager e Configurar os executáveis do Registro de eventos).

Tabela Eventos

A tabela Eventos registra todos os eventos recebidos de fontes externas. Uma consulta é fornecida pra habilitar a visão do conteúdo desta tabela com o propósito para resolução de problemas.

Eventos Post são adicionados à tabela quando são recebidos; Eventos Send são adicionados após o evento correspondente ter sido processado pelo Gerenciador de Eventos. Registros d Eventos permanecem na tabela Eventos para habilitar eventos subsequentes para que o IC compare com os processos abertos. Os registros de eventos são removidos da tabela de Eventos apenas quando o processo correspondente atinge o status de finalizado (por exemplo, Incidente fechado), ou após certa quantidade de tempo inativo (maior que um mês) e se não estiver associado a nenhum processo.

Aplicativo Web de Framework

O aplicativo Web de Framework no servidor Web move os eventos Pós e Enviar do aplicativo externo para a tabela de Eventos.

Serviço Gerenciador de eventos

O serviço Gerenciador de Eventos em execução no servidor de Aplicativos controla as pesquisas na tabela Eventos e a limpeza das entradas na tabela.

Log de eventos executáveis

Duas linhas de comando executáveis são fornecidas com o Gerenciador de eventos para que eventos Pós e Enviar sejam definidos pelos parâmetros passados para eles. Você precisa copiar esses arquivos para um servidor de aplicativo de terceiros durante a configuração do Gerenciador de eventos.

É necessário configurar o aplicativo de terceiros para enviar uma string de comando intercambiáveis para esses executáveis. A configuração deste item vai depender de qual aplicativo de terceiro você está usando. Consulte a documentação de referência fornecida com o aplicativo de terceiros para obter detalhes sobre a configuração da distribuição de eventos como linhas de comando. Para obter mais informações sobre os parâmetros da linha de comando, consulte Configurar os executáveis do Registro de eventos.

Você também pode usar a URL para registrar eventos. Para obter mais informações, consulte Registro de eventos usando uma URL.

Componente Gerenciador de eventos

O componente Gerenciador de Eventos é executado a partir do console do Ivanti Console. Este componente o habilita a configurar o Gerente eventos.