Recursos humanos: Processo de recrutamento
O Processo de recrutamento o ajuda a gerenciar o recrutamento de novos membros da sua organização.
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Existem três sessões principais deste processo:
Registrar a solicitação de recrutamento
Quando você registra uma nova Solicitação de recrutamento, você precisa completar a janela Recrutamento. Os valores disponíveis para as caixas das listas Procura de função de negócio, Motivo e Tipo de contrato são criados usando a árvore Listas de referência no componente Administração. Quando você criar uma Função de negócio, você pode especificar se é ou não necessária a aprovação do CEO para este tipo de recrutamento. Este valor para a caixa Aprovação do CEO requerida? é então copiada para a janela Recrutamento quando você completar a lista Procura de função de negócio. Para obter mais informações, consulte Recursos humanos: Tarefa de recrutamento.
Na lista Aprovação do diretor de, selecione o usuário que precisa fornecer a aprovação de recrutamento necessária. Uma Tarefa é criada e atribuída a este usuário no próximo estágio do processo.
Se a posição sendo recrutada será a de analista do sistema, selecione a caixa Analista de suporte de ITBM?. Se você selecionar esta caixa de verificação, o usuário criado no final do processo de recrutamento será criado como um Analista; caso contrário, como um Usuário final.
Aprovar a solicitação de recrutamento
Quando a solicitação de recrutamento for registrada ela precisa ser aprovada. Dependendo de quem a registrou e da função de negócio sendo recrutada, até três aprovações podem ser necessárias:
- Se a solicitação de recrutamento não for requisitado por alguém no grupo de RH, então a solicitação precisa obter a aprovação do RH. Se o RH rejeitar a solicitação, um lembrete é utilizado para notificar o originador da rejeição e a solicitação é fechada. Se o RH aprovar a solicitação, uma Tarefa de aprovação do diretor é criada e atribuída ao usuário selecionado na lista Aprovação do diretor de na janela Recrutamento.
- Todas as solicitações de recrutamento precisam da aprovação do Diretor. Abre-se a Tarefa de aprovação do diretor pela árvore Atividade na solicitação de recrutamento. O Diretor pode então tanto Aprovar quanto Reprovar a solicitação. Se o Diretor rejeitar a solicitação ela é retornada ao RH que pode então tanto confirmar a rejeição quanto reenviá-la após adicionar novas informações. Se o Diretor aprovar a solicitação, ela vai para a Aprovação do CEO ou é aprovada diretamente.
- Se a solicitação de recrutamento for para uma função de negócio que tenha a caixa Aprovação do CEO requerida selecionada, então após a Aprovação do diretor, uma Tarefa de aprovação do CEO é criada atribuída ao CEO (consulte Recursos humanos: Tarefa de aprovação do CEO). Você pode abrir a Tarefa de aprovação do CEO pela árvore Atividade da solicitação de recrutamento. O CEO pode então tanto Aprovar quanto Rejeitar a solicitação. Se o CEO rejeitar a solicitação ela é retornada ao RH, que pode então tanto confirmar a rejeição quanto reenviá-la após adicionar mais informações. Se o CEO aprovar a solicitação, ela é movida para o estágio de entrevista.
Entrevistar
Depois que as aprovações necessárias forem obtidas, você pode iniciar o estágio de entrevistas. Você pode adicionar detalhes de Agências de recrutamento que você contatou e adicionar Candidatos.
Uma Tarefa de recrutamento é adicionada a cada vez que um Candidato é adicionado à solicitação de recrutamento. Para obter mais informações sobre a Tarefa de recrutamento, consulte Recursos humanos: Tarefa de recrutamento.
Quando todas as Tarefas de recrutamento forem concluídas, um novo registro de usuário é criado no sistema para o candidato bem sucedido.
Esse usuário é criado:
- como tanto um Analista quanto um Usuário final, dependendo da definição da caixa Analista de suporte ITBM na janela Solicitação de recrutamento.
- utilizando o login proposto na janela Detalhes do candidato.
Você precisa associar o usuário que for criado aos grupos e funções necessárias.