Relatórios

Crystal Reports padrão

Todos os critérios para os relatórios serão apenas os parâmetros.

Os relatórios com GUID como parâmetro são geralmente executados enquanto você está trabalhando em uma janela específica. Por exemplo, ao trabalhar com uma alteração padrão, quando você clica no botão Imprimir na barra de tarefas, o Relatório de alterações é automaticamente gerado e impresso para você.

Alguns relatórios precisam de atributos adicionais adicionados ao banco de dados.

Relatório E-mail automático

Nome do arquivo:

AutoEmailReport.rpt

Objetivo:

Este relatório o notifica sobre todos os processos e é o relatório que é automaticamente enviado por e-mail

Parâmetros:

ProcessID, ClassTypeName, e RaiseUserName

Campos exibidos:

ProcessID, Título, Descrição, RaiseDate, RaiseUser

Intervalo entre falhas - Relatório de intervalo de datas

Nome do arquivo:

MeanTimeBetweenFailures - Date Range.rpt

Objetivo:

Relatar a diferença de tempo entre quando o último incidente ocorreu para um Item de configuração específico e quando o próximo ocorrer. Também relata a média de tempo necessário para reparar. Um Intervalo de datas pode ser especificado pelo usuário.

Parâmetros:

IC, Tipo de IC, FromDate e ToDate

Campos exibidos:

ID, Título, Status, Data/Hora de registro, Data/Hora de solução, Tempo para resolver, Intervalo entre falhas, Intervalo para reparar, Intervalo total entre falhas e Intervalo total de tempo para reparar

Intervalo entre falhas – Relatório anual de tendências

Nome do arquivo:

MeanTimeBetweenFailures - Yearly Trend.rpt

Objetivo:

Relatar a diferença de tempo entre o último incidente ocorrido para um mês específico e quando o próximo ocorrer. Também relata a média de tempo necessário para reparar. Este relatório é sobre os resultados do ano passado

Parâmetros:

IC e Tipo de IC

Campos exibidos:

Mês / Ano, Número de incidentes, MTBF, MTTR, Intervalo total entre falhas e Intervalo total para reparar

Relatório de tarefas

Nome do arquivo:

Task.rpt

Objetivo:

Usado para criar o relatório que é exibido quando você clica no botão imprimir em uma tarefa exibida no console do Ivanti Console

Prompts:

Guid

Campos exibidos:

Registrado por, Gravidade, Status, Falho, Data de registro, Grupo designado, Analista designado, Categoria, Resumo e Observações

Este relatório não é compatível com o Web Access. Além disso, este relatório contém sub-relatórios, portanto você precisa usar o Crystal Reports para definir o local da fonte de dados, para o relatório e seus subrelatórios. Para obter mais informações, consulte o Guia de Configuração e a documentação fornecida junto com o Crystal Reports.