Просмотр статуса выделения лицензии

Используйте страницу Продукты > Выделения (Products>Allocations) для отслеживания затрат на ИТ-поддержку для групп в вашей организации. Некоторым группам требуется дополнительная помощь в управлении лицензиями их продуктов. Устанавливая стоимость уровня предоставляемой поддержки, вы можете определять затраты для каждой группы, обосновывая выполняемую работу и успешно регулируя расходы.

Для настройки выделения лицензий сначала нужно выбрать существующие или создать новые группы компьютеров, которые будут использоваться в качестве элементов выделения и представлять конкретные офисы, подразделения, регионы или организационные единицы в вашей организации и которым вы хотите выставлять счета за ИТ-поддержку. Затем можно выделить ряд лицензий и продукты для этих групп. Выделенные лицензии представляют собой обычное число лицензий, которые вы считаете необходимыми для групп с течением времени по данным количества оказываемой вами поддержки. Затем вы можете рассчитать стоимость для выделенных лицензий. Такая стоимость является денежной оценкой времени и усилий, которые вы затрачиваете на поддержку продуктов на устройствах, и она будет отличаться для различных групп. Используйте эти данные для справки и составления отчетности.

На странице "Выделения" (Allocations) также отображается действительное количество установленных продуктов на устройствах в группе, количество приобретенных лицензий по группам, а также превышение числа их использования. Превышение числа использования случается, когда на устройствах группы установлено большее количество продуктов, чем количество выделенных для их лицензий. Данные о превышении могут быть полезными, когда нужно знать, превышено ли число выделенных для группы лицензий. и требуется ли приобретение или выделение дополнительных лицензий.

Приступая к работе

Перед тем, как отобразить данные о выделении лицензий на странице Продукты > Выделение (Products>Allocations), выполните следующие действия:

  • Перейдите в диалог Администрирование > Группы компьютеров (Administration > Computer Groups) для изменения существующей или создания новой группы в качестве элемента для выделения. Скорее всего, вы должны иметь группы, представляющие конкретные офисы, подразделения или регионы, где присутствует ваша организация. Помните, что при определении группы на консоли SLM вы можете просто выбрать имя и связать его с существующей группой устройств или запросом, ранее созданными в виде сети в приложении Endpoint Manager. раздел Определение группы компьютеров.
  • Перейдите в диалог Продукты > Отслеживаемые (Products > Monitored) для изменения продуктов, которые связаны с данной группой. Во время изменения продукта вы можете выделять лицензии и определять цены для каждой группы, назначенной элементом для выделения.

Просмотр статуса выделения лицензии

Для просмотра статуса выделений лицензий в группе компьютеров:
  1. Щелкните Продукты > Выделение (Products > Allocations). В списке будут отображены группы, которые вы назначили в качестве элементов для выделения.
  2. Для поиска конкретного продукта или группы в списке введите не менее трех символов имени в поле Поиск (Search).

Данные о выделении лицензий отображаются по группам компьютеров. Разверните данные имени группы для отображения данных о продукте в следующих столбцах:

  • Версия (Version): Номер версии выделенного продукта.
  • Установлено (Installed): Количество устройств в группе с установленным продуктом.
  • Выделено (Allocated): Количество лицензий для продуктов, которые выделены группе. Ваша задача оценить, сколько лицензий потребуется группе по данным оказываемой вами ИТ-поддержки. Количество выделенных и цена за единицу определяют общие затраты на услуги.
  • Превышение (Overage): Количество устройств в группе с установленным продуктом за вычетом числа выделенных лицензий. Если эти числа не совпадают, то превышение отображается красным цветом и показывает, что группа имеет более установок продукта, чем число выделенных лицензий. В этом случае вы должны выделить больше лицензий для группы, что в итоге повысит общие расходы группы.
  • Лицензии (Licenses): Количество лицензий, доступных для использования и купленных этой группой. Группа может приобрели большее число лицензий, чем то, в котором она нуждается в настоящее время. Число выделенных лицензий более точно отражает точное количество используемых лицензий.
  • Стоимость поддержки единицы продукта (Chargeback Unit Price): Примерная стоимость поддержки одной лицензии на данный продукт для группы. Эта стоимость будет отличаться для каждой группы в зависимости от различий оказываемой поддержки.
  • Общие расходы (Chargeback Total): Общая сумма расходов на все выделенные лицензии на данный продукта для группы.
  • Производитель (Manufacturer): Название производителя продукта.
  • Тип (Type): Тип установленного продукта или тип группы компьютеров, который создан по запросу или с помощью параметров устройств/группы в базе данных инвентаризации.

Создание отчетов

После создания и сохранения данных о выделении лицензий и их отображения на странице Продукты > Выделение (Products>Allocations) вы можете экспортировать данные в файл CSV или распечатать отчеты, в которых содержатся сведения о выделении лицензий для групп, отдельных продуктов или и тех, и других.

Для сохранения данных в формате с разделителями-запятыми или в виде распечатываемого отчета:
  1. Щелкните Продукты > Выделение (Products > Allocations).
  2. Для экспорта данных или печати отчетов на уровне группы выберите группу компьютеров в списке (и все продукты в этой группе) и щелкните ее правой кнопкой мыши. Выберите Экспорт данных выбранных элементов в файл CSV (Export selected items to CSV) или Отчет для печати результатов поиска (Printable report of search results).
  3. Для экспорта данных или печати отчетов на уровне продукта, разверните группу компьютеров в списке. Выберите одно или несколько имен продуктов из списка и щелкните правой кнопкой мыши. Выберите Экспорт данных выбранных элементов в файл CSV (Export selected items to CSV), Отчет для печати выделений для выбранного продукта (Printable report of allocations for selected product) или Отчет для печати результатов поиска (Printable report of search results).