Обзор мониторинга лицензий на ПО
Сервис > Отчеты/Мониторинг > Мониторинг лицензий на программное обеспечение (Tools > Reporting/Monitoring > Software license monitoring)
Мониторинг лицензий на программное обеспечение (SLM) содержит средства для управления программными активами вашей организации, чтобы можно было отслеживать использование продуктов, осуществлять мониторинг соответствия лицензий и контролировать расходы.
Работая ИТ-администраторов и диспетчером активов программного обеспечения, вы можете испытывать трудности при отслеживании продуктов, установленных на многочисленных сетевых устройствах. Вы рискуете не только тем, что устанавливаете продуктов больше, чем покупаете лицензий, но также приобретате лишние лицензии на продукты. Этих проблем можно избежать, если использовать консоль мониторинга лицензий на программное обеспечение (SLM) для отслеживания лицензий на продукты и их использование в организации, а также для создания соответствующих отчетов.
Консоль SLM
Страницы Информационная панель (Dashboard) отображают сводные диаграммы важных продуктов и данных лицензирования. Они используются для планирования аудита и оптимизации использования лицензий.
Страницы Продукты (Products) отображают подробные данные о продуктах, установленных на управляемых устройствах. Эти страницы содержат данные лицензий, которые используются для вычисления соответствия лицензий в вашей организации, а также данные об их возврате и выделении. Данные о возврате отражают задачи, назначенные для возврата неиспользуемых лицензий продукта и назначения их устройствам, которые в них нуждаются. Данные выделения используются для отслеживания стоимости ИТ-поддержки для групп в вашей организации.
При работе на консоли SLM вы будете тратить большую часть своего времени на странице Продукты > Отслеживаемые (Products>Monitored), на которой отображаются отслеживаемые сейчас продукты. После перемещения в данный вид наиболее важных продуктов в виде Обнаруженные (Discovered) будут показаны новые продукты, которые, возможно, требуют вашего внимания. Продукты, которые не нужно отслеживать, могут быть перемещены в вид Игнорируемые (Ignored).
Если вы не уверены, где находится продукт, откройте вид Продукты > Все установленные продукты (Products > All installed products) и найдите его. Вы можете переместить продукт в нужный вам вид ("Отслеживаемые" (Monitored) или "Игнорируемые" (Ignored)).
Используйте страницы Администрирование (Administration) для установки групп компьютеров, дополнительных нормализованных наименований производителей и других данных для использования по умолчанию для настройки отображения данных на других страницах консоли SLM.
Открытие консоли
Откройте консоль SLM на консоли ПО Endpoint Management, нажав Сервис > Отчеты/Мониторинг > Мониторинг лицензий на программное обеспечение (Tools > Reporting/Monitoring > Software license monitoring). Пользователи с определением роли, включающим мониторинг лицензий на программное обеспечение, могут просматривать и изменять данные о программном обеспечении на консоли SLM. Пользователям с правами администратора эта роль назначается по умолчанию. Другим пользователям можно назначить разрешения просмотра и изменения для роли мониторинга лицензий на программное обеспечение.
Для получения дополнительной информации об изменении разрешений пользователей см. раздел Управление ролями.
Функции
Консоль SLM имеет следующие функции:
- Совместное использование лицензий на продукты. В некоторых случаях новая версия продукта может временно предоставлять лицензию более ранним версиям, что обеспечивает постоянное соответствие устройств лицензии.
- Простая настройка параметров лицензирования, включая информацию о приобретении и доставке, тип лицензий, их количество и серийный номер.
- Отслеживание установки и синхронизация, включая отслеживаемые элементы, например, владельца лицензии и физическое местоположение устройства, на котором установлена лицензия, а также дополнительные примечания.
- Пассивный мониторинг с минимальной загрузкой сети. Агент мониторинга ПО пассивно контролирует использование продукта на устройствах с помощью минимальной загрузки сети.
- Поддержка мобильных устройств. Этот агент осуществляет мониторинг мобильных устройств, которые отключены от сети, а затем отправляет данные на главный сервер при повторном подключении устройства к сети.
- Функция автоматического обнаружения продуктов выполняет сканирование установленных приложений на управляемых устройствах, которые собирают данные о файлах, связанных этими приложениями.
- Возврат и выделение лицензий. Вы можете выполнить настройку процесса, который выполняет задачи возврата лицензий, освобождая их для использования на других устройствах. Выделение лицензий для групп компьютеров для начисления оплаты за предоставляемую вами ИТ-поддержку.
Приступая к работе
Чтобы начать использовать консоль SLM для мониторинга установки и использования лицензий, необходимо сначала выполнить следующие общие задачи:
Проверка того, что служба инвентаризации сконфигурирована и работает
Для мониторинга лицензий на программное обеспечение требуется агент Ivanti, который должен быть запущен на управляемых устройствах. Агент собирает с управляемых устройств данные инвентаризации о том, какие программные приложения установлены и как часто они запускаются. Эти данные отправляются на главный сервер после каждого сканирования инвентаризации по умолчанию один раз в день. Для получения информации об агентах устройств см. раздел Конфигурация агентов устройств.
После сбора данных инвентаризации сведения о продуктах отображаются на странице Продукты > Обнаруженные (Products > Discovered) на консоли SLM. С добавлением информации инвентаризации новые данные добавляются в вид Обнаруженные (Discovered). При просмотре этих данных вы можете обнаружить, что некоторые продукты не найдены или распознаны неправильно. С помощью консоли SLM можно проверить конкретное программное обеспечение и при необходимости добавить или исправить определения продуктов. Для получения информации о редактировании обнаруженных продуктов см. раздел Редактирование обнаруженного продукта.
Создание групп устройств и запросов
Если вы хотите отслеживать программное обеспечение на группах устройств (статические группы) или с помощью запросов (динамические группы), необходимо их создать в виде Сеть для Endpoint Manager. Эти группы и запросы затем будут доступны на консоли SLM, что упрощает просмотр установленных продуктов, организованных по местоположению, организационным группам, типам оборудования или любым другим критериям. Для получения информации об определении групп см. раздел Определение группы компьютеров.
Добавление данных лицензий на продукты
Для точного мониторинга соответствия вашей организации требованиям условий лицензий на продукты необходим доступ к аккуратно подготовленным данным о лицензиях. Можно добавить эти данные вручную или импортировать их из другого источника, такого как Ivanti Data Analytics. После добавления информации о лицензиях, такой как число приобретенных рабочих мест, дата приобретения и даты истечения срока действия, тип лицензии и способ использования лицензий, отображается статистика о соответствии и отчеты, в которых данные о лицензиях сравниваются с действительным использованием продуктов. Для получения информации об импорте данных лицензирования см. раздел Импорт данных лицензии из файла CSV.
Выбор продуктов для мониторинга
Когда вы впервые откроете консоль SLM, все вновь обнаруженные продукты можно найти в виде Продукты > Обнаруженные (Products > Discovered). Выберите в списке продукты для мониторинга и переместите в вид Отслеживаемые (Monitored). Отслеживаемые продукты можно связать с данными о лицензиях и отслеживать в отчетах, показывающих, насколько лицензии соответствуют действительному использованию продуктов. Некоторые продукты могут быть менее важными, поэтому их можно переместить в вид Игнорируемые (Ignored) для исключения из вычислений соответствия лицензий.
Редактирование информации продукта
После того, как продукт отображается на странице Продукты > Отслеживаемые (Products > Monitored), вы можете изменить его данные, установить назначение лицензий и начислять оплату за использование, а также определить задачи их возврата. Для получения информации о редактировании информации о продуктах см. раздел Редактирование информации продукта.