Развертывание агента мониторинга на устройствах

Endpoint Manager немедленно предоставляет общую информацию о состоянии устройства, как только на устройство устанавливается агент мониторинга и инвентаризации. Агент мониторинга - это один из шести компонентов агента, который может быть установлен в управляемых устройствах.

Агент мониторинга и инвентаризации в режиме реального времени регулярно проверяет аппаратное обеспечение устройства и отображает изменения в состоянии устройства. Статус устройства отображается в трех местах:

Значок состояния в списке Устройства (Devices) в виде сети
Статус отображается на информационной панели состояния (щелкните Сервис > Отчеты/Мониторинг > Информационная панель состояния (Tools > Reporting/Monitoring > Health Dashboard).
Данные для устройства отображаются на информационной панели мониторинга и инвентаризации в режиме реального времени (щелкните правой кнопкой мыши устройство в виде сети и выберите Инвентаризация и мониторинг в режиме реального времени (Real-time inventory and monitoring).

Например, контролируемое устройство, имеющее заполняемое дисковое устройство, может отображать на экране предупредительный значок, когда 90% диска будет заполнено, и менять его на критический значок, когда будет заполнено 95% диска. Вы также можете получать предупреждения для состояния того же диска, если в устройстве определен набор правил, включающий правила мониторинга производительности для предупреждения о свободном месте на диске.

Создание правил мониторинга производительности

Вы можете выбрать элементы производительности, которые будут отслеживаться на устройстве, создав для этого правила мониторинга, в которых определяется, что именно агент мониторинга проверяет в устройстве. Для этого необходимо развернуть на устройство набор правил, включающий правило предупреждения для мониторинга производительности.

Существует множество датчиков производительности, которые можно отслеживать. При создании правила мониторинга производительности вы можете активировать или деактивировать любой из этих элементов, указав частоту, с которой они будут проверяться, а для некоторых элементов также предельные значения производительности. Вы также можете выбрать службы, работающие в устройствах, которые вы хотите контролировать.

В целом процесс создания правил мониторинга производительности выглядит следующим образом:

Включите мониторинг производительности в качестве правила в набор правил предупреждений для устройства.
Разверните набор правил предупреждений на устройство. (Можно выбрать несколько устройств в качестве цели для развертывания набора правил на несколько устройств, но затем необходимо определить мониторинг производительности на отдельных устройствах.)
Создайте правила мониторинга производительности на устройстве с использованием консоли инвентаризации и мониторинга в режиме реального времени. Некоторые события, такие как службы, также требуют выбора каждой службы, мониторинг которой необходимо осуществлять (см. подробное описание ниже).

Выбор датчика производительности для мониторинга

Выберите Сервис > Отчеты/Мониторинг > Информационная панель состояния (Tools > Reporting/Monitoring > Health dashboard).
В списке устройств дважды щелкните устройство, которое необходимо настроить.
В новом окне браузера откроется консоль инвентаризации и мониторинга в режиме реального времени.
На левой навигационной панели выберите Мониторинг.
Щелкните вкладку Настройки датчика производительности (Performance counter settings).
Из столбца Объекты (Objects) выберите объект, который хотите контролировать.
Из столбца Экземпляры (Instances) выберите экземпляры (если имеются), которые вы хотите контролировать.
Из столбца Датчики (Counters) выберите датчик, который вы хотите контролировать.
Если датчик отсутствует в списке, нажмите Перезагрузка датчиков (Reload counters), чтобы обновить список, добавив все новые объекты, экземпляры или датчики.
Установите частоту опроса (каждые n сек), а также число дней, в течение которых будет храниться запись датчика.
В окне Предупреждать, когда датчик вне диапазона (Alert after counter is out of range) укажите число раз, которое датчик может нарушать предельное значение перед созданием предупреждения.
Укажите верхнее и/или нижнее предельные значения.
Нажмите Применить (Apply).

Примечания

Файлы журнала производительности могут быстро увеличиваться в размере. Опрос одного датчика с интервалом в две секунды увеличивает объем информации в журнале производительности на 2,5 МБ ежедневно.
Предупреждение генерируется, когда датчик производительности нарушает нижнее предельное значение любого устройства. Когда датчик производительности обнаруживает нарушение верхнего предельного значения устройства Windows, генерируется критическое сообщение.
Устанавливая предельное значение помните, что предупреждения будут генерироваться независимо от того, нарушается ли верхнее или нижнее значение. Например, если речь идет об объеме свободного места на диске, вы можете пожелать, чтобы предупреждение генерировалось только в том случае, если объем устройства почти исчерпан. В данном случае вам необходимо установить верхнее предельное значение на достаточно высоком уровне, чтобы вы не получали сообщение, если на устройстве становится доступным много свободного дискового пространства.
Изменение значения Предупреждать, когда датчик вне диапазона (Alert after counter is out of range) позволяет обращать внимание на событие, которое повторяется постоянно или является единичным. Например, если вы контролируете число байт, отправляемых с web-сервера, вы будете получать предупреждения, когда скорость передачи (число байтов в секунду) увеличивается. Или вы можете указать небольшое число нарушений (1 или 2), для получения предупреждения, когда анонимное FTP-подключение превышает определенное количество пользователей.
При изменении служб в правиле мониторинга в списке Доступные службы (Available services) отображаются известные службы из базы данных инвентаризации. В списке Доступные службы (Available services) не будет ничего отображаться до тех пор, пока агент не будет развернут на одно или несколько устройств, а сканирование инвентаризации не предоставит данные на главный сервер.

Генерация файла XML для набора правил

Как часть процесса развертывания, создается страница XML, в которой указан набор правил и устройства, на которых этот набор правил был развернут. Этот отчет сохраняется в главном сервере в каталоге Ldlogon и получает имя по порядковому номеру, назначаемому базой данных.

Если вы хотите просмотреть эту страницу XML отдельно от развертывания набора правил, нажмите кнопку Создать XML (Generate XML), а затем щелкните ссылку для просмотра этого файла. Создание набора правил в виде файла XML также позволяет отображать список доступных наборов правил в настройках страницы Конфигурация агента (Agent configuration).

Просмотр данных мониторинга производительности

Страница Мониторинг (Monitoring) позволяет контролировать производительность различных системных объектов. Можно контролировать определенные компоненты оборудования, например драйверы, процессоры и память, или компоненты операционной системы, например процессы или скорость передачи данных (байты в секунду) через web-сервер системы. Страница Мониторинг содержит диаграмму, отображающую данные в реальном времени или архивные данные для датчиков.

Для осуществления контроля над датчиком производительности сначала необходимо выбрать датчик, добавив его в список контролируемых датчиков. При этом также необходимо указать частоту опроса элемента и установить предельные значения производительности и число нарушений, допустимых перед созданием предупреждения.

Просмотр диаграммы производительности контролируемого датчика

Выберите Сервис > Отчеты/Мониторинг > Информационная панель состояния (Tools > Reporting/Monitoring > Health dashboard).
В списке устройств дважды щелкните устройство, которое необходимо настроить.
В новом окне браузера откроется консоль инвентаризации и мониторинга в режиме реального времени.
На инструментальной панели выберите Мониторинг (Monitoring).
При необходимости откройте вкладку Активные датчики производительности (Active performance counters).
В раскрывающемся списке Датчики (Counters) выберите датчик, для которого необходимо отобразить диаграмму производительности.
Выберите Просмотр данных в режиме реального времени (View real-time data), чтобы отобразить диаграмму производительности в режиме реального времени.
Для отображения диаграммы производительности за определенный период выберите Просмотр сведений (View historical data) (Хранить сведения (Keep history)) после выбора счетчика.

Примечания

Горизонтальная ось диаграммы производительности соответствует прошедшему времени. Вертикальная ось отображает единицы измерения, например, байты в секунду (при контроле над передачей файлов), проценты (при контроле над задействованными ресурсами процессора) или свободные байты (при контроле над дисковым пространством). Высота кривой не является фиксированной. Она изменяется в соответствии с пиковыми значениями данных; для одного датчика вертикальная ось может соответствовать диапазону от 1 до 100, а для другого — от 1 до 500000. При большом разбросе значений минимальные изменения могут отображаться в виде горизонтальных участков.

Для контролируемых датчиков отображаются столбцы, в которых указаны данные о частоте проверки, число раз, которое датчик должен выйти за пределы допустимого диапазона для отправки предупреждения, а также верхние и нижние пороговые значения.

При выборе другого датчика диаграмма обновляется, и устанавливаются другие единицы измерения.

При появлении предупреждения, сгенерированного датчиком в списке, щелкните правой кнопкой мыши датчик и нажмите Подтвердить (Acknowledge), чтобы очистить предупреждение.

Останов мониторинга датчика производительности

Выберите Сервис > Отчеты/Мониторинг > Информационная панель состояния (Tools > Reporting/Monitoring > Health dashboard).
В списке устройств дважды щелкните устройство, которое необходимо настроить. В новом окне браузера откроется консоль инвентаризации и мониторинга в режиме реального времени.
На инструментальной панели выберите Мониторинг (Monitoring).
При необходимости откройте вкладку Активные датчики производительности (Active performance counters).
В поле Рабочие датчики производительности (Monitored performance counters) щелкните правой кнопкой мыши датчик и нажмите Удалить.