Конфигурация туннеля удаленного управления

Туннель удаленного управления позволяет приложению удаленного управления подключаться к устройствам, которых нет в вашей локальной сети. Вам не нужно устанавливать туннель, если вы будете только удаленно управлять устройствами во внутренней сети вашей организации.

Туннель должен быть установлен на компьютере, который может стать мостом между вашей интрасетью и Интернетом.

Для получения дополнительной информации об установке туннеля см. следующие темы в Сообществе пользователей Ivanti:

• Установка и конфигурация туннеля RC
• Настройка: Туннель для удаленного управления WS на серверах Linux. Эта тема содержит дополнительную информацию об архитектуре и поиске устранении неисправностей, и может оказаться для вас полезной.

Туннель использует следующие порты:

• 44344 TCP - входящий внутренний сетевой адаптер туннеля (из средства просмотра)
• 44345 TCP - входящий внешний сетевой адаптер туннеля (из клиента)
• 44346 TCP - входящий внутренний сетевой адаптер туннеля (из главного сервера для управления туннелем)

После установки туннеля необходимо сконфигурировать настройки главного сервера и агента, для их использования главным сервером и управляемыми устройствами.

Для конфигурации главного сервера:

1. На консоли управления главного сервера нажмите Конфигурация > Управление туннелями удаленного управления (Configure > Manage Remote Control Tunnels).
2. Введите Имя туннеля (Tunnel name), которое необходимо для идентификации туннеля.
3. Введите общий IP-адрес.
4. Нажмите кнопку Добавить (Add).

Для конфигурации настроек агента:

1. Нажмите Сервис > Конфигурация > Настройки агента (Tools > Configuration > Agent settings). В дереве Настройки агента (Agent settings) выберите настройку Подключение клиента (Client connectivity) для изменения или нажмите правой кнопкой мыши Создать (New) для создания новой настройки.
2. На странице Туннель удаленного управления (Remote control tunnel) выберите Включить коммуникации туннеля удаленного управления (Enable remote control tunnel communication).
3. В списке Доступные элементы (Available items) выберите созданный вами туннель и переместите его в список Выбранные элементы (Selected items).
4. Если у вас несколько туннелей, вы можете выбрать элемент Политика использования туннеля (Tunnel failover policy), который нужно использовать, если туннель недоступен.
5. Выберите необходимый Режим подключения туннеля (Tunnel connection mode). Динамический режим может использовать прямое подключение к устройству, если то находится в вашей сети, или вы можете использовать удаленное управление через туннель.
6. Нажмите Сохранить (Save).
7. Если эта настройка агента не была установлена ранее, разверните ее на управляемых устройствах.