Принципы создания новых процессов

Перед созданием нового процесса рекомендуется сначала понять, что вы хотите сделать. В следующих действиях представлены принципы разработки новых процессов.

Первое действие - это планирование процесса на бумаге, чтобы у вас появилось действительное представление назначения процесса. Вы используете существующий, выполняемый вручную процесс, который вам хорошо знаком? Можете ли вы усовершенствовать выполняемый вручную процесс? Мы рекомендуем вам обсудить это с людьми, которые ежедневно выполняют подобные задачи, и спросить их совета. Такие рекомендации могут быть важны во время успешного создания нового процесса.

Следующее действие — разделение процесса на этапы.

  • Какие действия необходимы для перехода от состояния запуска до состояния завершения?
  • На каждом этапе процесса подумайте об информации, которая должна быть получена во время выполнения процесса.
    Следующие вопросы могут помочь вам решить, что необходимо сделать.
  • Если ли у вас необходимые бизнес-объекты, атрибуты и взаимосвязи? Если нет, нельзя ли использовать уже имеющиеся в наличии или требуется создать новые?
  • Какие окна должны отображаться для пользователей? Нельзя ли использовать уже имеющиеся в наличии окна или требуется создать новые?
  • Должны ли пользователи видеть окно (например, для отображения дополнительной информации) или могут ли они щелкнуть экземпляр действия в списке "Действия" для подтверждения выполнения этого действия и перевода процесса на следующий этап?
  • Кто должен выполнить эти действия? Какие назначения нужно сделать? Вы уже знаете, кому должен быть назначен процесс? В примере, который используется в этой главе, каждое назначение сделано для отдела кадровой службы. Его сотрудники рассматривают процесс, проверяют выполнение каждой из задач, а также соответствующих условий. Есть ли у вас идеи о роли, которая должна выполнять рассмотрение этого процесса или о группе, или о конкретных пользователях? Вы можете сделать любое из указанных выше назначений.

Если стандартные бизнес-объекты и окна не удовлетворяют вашим требованиям в отношении выполнения процесса, можно создать их заново. Вы можете указать конкретное окно для использования в каждом из процессов. Например, можно создать два различных процесса и указать отдельные окна для их запуска. Для получения дополнительной информации о создании бизнес-объектов см. раздел Бизнес-объекты.