Настройка исходящей электронной почты
Вы уже должны были выполнить настройку действия, которое выполняется после получения письма электронной почты. В дополнение к этим данным вам нужно указать настройки почтового сервера.
Когда генерируется электронное письмо, оно ставится в очередь на сервере исходящей почты, который выполняет сбор и отправку почты. Вы можете сконфигурировать настройки сервера в дереве установки электронной почты.
В дополнение к заданию информации сервера вы можете решить, что необходимо отправлять письма в формате HTML, а также рассылать копии ответов другим лицам. Для получения информации о конфигурации компонента почты для оповещения получателей копий сообщений см. раздел Конфигурация электронной почты для включения получателей копий писем в ответах и оповещениях.
Если необходимо отправлять электронные письма в формате HTML, тогда вам необходимо знать некоторые принципы HTML-форматирования. Нет необходимости иметь слишком большой опыт, но основы - важны. Например: Благодарим вас за ваше письмо. Ваш {ПРОЦЕСС} зарегистрирован со следующим ИД: <STRONG>{ИДЕНТИФИКАТОР}</STRONG>. Эта строка выделяет идентификатор жирным шрифтом.
Для конфигурации настроек сервера исходящей почты
- Запустите компонент Почта.
- В дереве Установка электронной почты дважды щелкните Настройки сервера исходящей почты.
Появится страница настроек почтового сервера исходящей почты. - Заполните данные, а затем установите параметр Электронная почта по получателям для отправки отдельного письма каждому из получателей.
Иначе отмените выбор этого параметра, если нужно отправлять общее письмо всем получателям.
- Установите параметр Использование исходящей почтой почтового ящика входящей почты, если нужно, чтобы пользователи получали ответы с одного адреса, который они используют для обращения в службу поддержки.
- Щелкните
для сохранения настроек сервера исходящей почты
Для проверки данных подключения щелкните на инструментальной панели. Если тест успешен, тогда тестовое письмо будет отправлено на адрес, указанный в поле "От".