Связь процессов вместе

Вы можете связывать различные процессы с помощью взаимосвязей типа "один с несколькими" или один родительский процесс с многими дочерними процессами (связь родительских-дочерних элементов). Это полезно, когда вы идентифицировали основную причину, имеющую ряд уже готовых для нее процессов, или в случае, когда основной процесс вызвал создание ряда вторичных процессов.

Вы также можете связывать процессы между модулями. Например, можно связать несколько инцидентов с одной проблемой, которая определяет их основную причину. Эта проблема также может быть связана с несколькими изменениями, которые требуются для ее устранения. После выполнения изменений проблема будет закрыта, что повлечет за собой разрешение инцидента. Вы можете указать объем операций, выполняемых вручную и необходимых для исполнения, согласно дизайна процесса.

Вы не можете связать дочерние процессы с родительским, который имеет состояние ЗАКРЫТО, а также не можете связать два родительских процесса.

Используя связь родительских-дочерних элементов, вы можете:

• Разрешать или закрывать родительский процесс, что автоматически разрешит или закроет связанные с ним дочерние процессы.
• Автоматически копировать все примечания родительского процесса для всех связанных дочерних процессов.

Связь процессов выполняется с помощью компонента Дизайнер объектов. Для получения дополнительной информации см. в раздел Взаимосвязи родительский-дочерний.