Вход в систему

Если ваша система настроена для использования интегрированного входа, вы будете входить в приложение автоматически, используя свои сетевые учетные данные. Для получения информации о настройке интегрированного входа, см. в руководстве по установке раздел Настройка политики входа.. Иначе вам необходимо выполнить вход с использованием имени пользователя и пароля для приложений Service Desk или Asset Manager. За дополнительными сведениями обратитесь к ИТ-администратору.

Для запуска Web Access:
  1. Запустите web-браузер и откройте страницу:
    https://<сервер>/<ServiceDesk.WebAccess>/wd/home/index.rails
    для запуска Web Desk или:

    https://<сервер>/<ServiceDesk.WebAccess>/ss/home/index.rails
    для запуска приложения самообслуживания.

    Где <сервер> - это имя компьютера или web-сайта, на котором установлено приложение Web Access, а <ServiceDesk.WebAccess> - это имя web-приложения Web Access, указанное во время установки.

После соответствующего периода неактивности выход будет выполнен автоматически, однако рекомендуется нажать Значок выхода для выхода вручную после завершения использования Web Access для освобождения лицензии.

На странице входа вы можете добавить логотип своей организации между логотипом Ivanti и данными входа, сохранив для этого файл в следующую папку на web-сервере Web Access:
C:\ProgramData\LANDesk\ServiceDesk\instance.WebAccess\images\company_logo.gif
Рекомендуется использовать значок с размером не шире 650 и не выше 200 пикселов.