Выбор классификаций в базе знаний
Документы, добавляемые в базу знаний, хранятся в папках, которые указываются в компоненте администрирования статьями знаний.
Для выбора классификаций в базе знаний:
- Запустите компонент поиска в системе управления статьями знаний.
- На панели Критерий поиска установите параметр Поиск только в классификациях.
Появится дерево "Классификации". - Откройте нужную папку, а затем в списке Действия щелкните Обзор классификаций.
Появится список всех доступных документов. - Дважды щелкните нужный документ.
Будет открыто соответствующее приложение.
Элементы в дереве "Классификации" определяют, сколько элементов доступно для поиска в каждой из ветвей. Если вы используете домены баз знаний (см. раздел Домены баз знаний), в дереве будут отображаться только те ветви, которые были назначены для вашей текущей группы.