Настройка списка результатов поиска статей знаний на консоли

Вы можете изменять результаты поиска статей знаний на консоли, редактируя следующее:

• Атрибуты, отображаемые в списке результатов.
• Порядок отображения атрибутов, отображаемых в списке результатов.
• Таблица стилей, которая управляет отображением списка.

В следующей процедуре представлено, как изменять отображаемые в списке результатов атрибуты и их порядок.

Для получения информации об изменении таблицы стилей, используемой для управления отображением списка, см. раздел Конфигурация отображения результатов поиска на консоли

Для изменения атрибутов в списке результатов:

1. В компоненте Администрирование управления базой знаний разверните дерево Конфигурация.
   
2. Дважды щелкните нужный бизнес-объект. Например, Процесс.
3. В списке Атрибуты выберите нужный атрибут (например, Заголовок), а затем в списке Действия щелкните элемент Добавить на схему поиска.
   Атрибут объекта появятся под элементов а дереве атрибутов.
4. Если необходимо, на схему поиска можно добавить другие атрибуты.
5. Сохраните изменения.
   Во время следующего поиска в базе знаний список результатов для бизнес-объекта будет отображен в порядке, выбранном в схеме поиска.

Если вы настроили схему поиска, и в результатах для указанного атрибута было получено значение NULL, тогда вы должны проверить настройку типа поиска атрибута. Нулевые значения возвращаются в случаях, когда бизнес-объекты включаются в поиск, но для типа поиска поиска атрибуты не указаны.

Для изменения порядка отображения атрибутов на схеме поиска выберите требуемый атрибут Схема поиска в списке Атрибуты, а затем в списке Действия щелкните Вверх или Вниз.
Для удаления атрибута на схеме поиска выберите требуемый атрибут Схема поиска, а затем в списке Действия щелкните Удалить атрибут. Атрибут будет удален из схемы поиска, но не из списка атрибутов бизнес-объекта.