Настройка интеграции настольных систем с помощью System Center Configuration Manager (SCCM)

Приложение Service Desk или Asset Manager и консоль SCCM должны быть установлены на каждой рабочей станции для использования утилит SCCM, и система Service Desk или Asset Manager должна иметь лицензию для компонента Microsoft System Center Configuration Manager. Для конфигурации приложения нет необходимости устанавливать консоль SCCM на сервере приложений Service Desk или Asset Manager.

Если необходимо использовать SCCM из приложения Web Desk, создайте информацию регистрации, которая применяется для запуска приложений SCCM. Для получения дополнительной информации см. раздел Создание информации регистрации.

Создание подключения SCCM

Теперь нужно сконфигурировать Диспетчер настольных систем, чтобы подключение по умолчанию SCCM выполнялось для вашей базы данных Microsoft SCCM.

Для конфигурации подключения:

1. На консоли запустите компонент Диспетчер настольных систем.
2. В дереве Управление системами дважды щелкните элемент Microsoft SCCM.
   Появится панель "Свойства".
   
3. Щелкните рядом с элементом Параметры на панели свойств.
   Появится диалог редактора параметров, содержащий значения по умолчанию.
   
4. Убедитесь, что все значения по умолчанию выбраны, и нажмите OK.
   Данные настройки отличаются для версий SCCM 2007 и SCCM 2012. Обязательно корректно настройте параметры для каждой из версий.
5. Разверните элемент Microsoft SCCM и дважды щелкните внутреннюю ветвь Microsoft SCCM.
   Информация на панели "Свойства" будет обновлена.
   
6. Установите атрибут Отладчик в значение False.
7. Щелкните рядом с элементом Параметры на панели свойств.
   Появится диалог редактора параметров, содержащий значения по умолчанию для указанного типа подключения.
   
8. В столбце Значение для элемента SMSSERVER введите имя сервера SCCM Central.
9. В столбце Значение для элемента SITECODE введите код сайта - Central Site и щелкните OK.
10. Нажмите .

Указание уникального идентификатора для удаленных объектов

Перед тем, как начать использовать функции управления настольными системами, вы можете сначала настроить то, как Менеджер настольных систем идентифицирует конкретные удаленные объекты, которыми нужно управлять через установленное подключение. Это выполняется посредством выбора бизнес-объекта, из которого выполняется управление настольными системами, а затем выбирается атрибут, содержащий уникальный идентификатор для удаленных объектов, которыми необходимо управлять. Диспетчер настольных систем будет использовать данный уникальный идентификатор для поиска соответствия в системе SCCM. Если соответствие будет установлено, вы можете подключаться к удаленному объекту. Мы рекомендуем вам использовать строковый атрибут в объекте Элемент конфигурации для хранения идентификатора SCCM, который называется ИД.

Например, вы можете указать, что подключение для управления настольными системами может быть установлено для объекта Управление конфигурациями | Элемент конфигурации | Рабочая станция. Во время использования меню управления настольными системами в окне Рабочая станция Диспетчер настольных систем выполняет поиск вашей системы управления в соответствии с указанным вами атрибутом в бизнес-объекте Рабочая станция.

Для указания уникального идентификатора для удаленных объектов:

1. В дереве Системы управления выберите созданное подключение Microsoft SCCM, а затем в списке Действия щелкните Создать бизнес-объект.
   Появится диалог выбора бизнес-объектов.
   
2. В дереве Бизнес-объекты выберите объект, которым нужно управлять (например, Управление конфигурациями | Элемент конфигурации | Рабочая станция).
3. В дереве Атрибуты выберите нужный атрибут, который будет содержать ИД SCCM (например, ИД компьютера), и щелкните OK.
   Новый бизнес-объект появится в дереве управления системами.
   
4. Нажмите .
5. Повторите действия для других бизнес-объектов.