Упорядоченные списки

Эта тема относится к только системам, использующим Service Desk или универсальные лицензии.

Следующие упорядоченные списки включены в состав поставляемой базы данных:

Серьезность

Высокая

Средняя

Низкая

Срочность инцидента

Высокая

Средняя

Низкая

Воздействие

Высокая

Средняя

Низкая