Управление запросами: Запрос создания нового пользователя AD

Запрос создания нового пользователя AD используется для запроса создания новой учетной записи пользователя Active Directory. Вы можете встроить интеграцию с платформой автоматизации Ivanti Process Manager (LPM) для автоматизации создания учетной записи AD.

После сохранения запроса оповещается его оригинатор и запрос назначается группе, выбранной в списке ИТ-авторизация, в окне для выбранной услуги.

С этого момента запрос может быть отклонен или авторизован. Если запрос будет отклонен, он получит состояние - Закрыто; если запрос будет авторизован, он назначается пользователю SA для комплексной обработки. Необходимо изменить это назначение. Рекомендуется назначить запрос для группы или роли.

Статус Учетная запись AD создана указывает на местоположение для добавления интеграции с утилитой, такой как LPM, которая может автоматизировать создание учетной AD. В этом статусе вы можете отменить запрос, что переведет его в статус закрытия, или оформить его.

После оформления будет извещен оригинатор запроса, затем он будет назначен для создавшего пользователя и автоматически закрыт.

Дополнительные действия для каждого статуса:

Статус	Дополнительные действия
Открыто	Нет
Ожидание авторизации ИТ-группой	Добавить примечание Добавить назначение
Учетная запись AD создана	Добавить примечание Добавить назначение
Закрыто	Нет