Отчетность по статистике телефонии
В бизнес-объекте, находящемся в модуле Система и называемом Статистика звонков, хранится статистическая информация о всех входящих и исходящих телефонных звонках. Вы можете использовать этот бизнес-объект в Дизайнере запросов отчетов или в приложении Crystal Reports для получения доступа к статистической информации телефонии.