Автоматизация с помощью Ivanti Process Manager (LPM)

Комбинация Диспетчера событий и функций веб-услуг, представленных ранее с приложением Диспетчера процессов Ivanti (LPM) и ПО Ivanti Endpoint Manager предлагает удобный способ организации двухсторонней интеграции на основе существующих правил. Например, вы можете обеспечить автоматическое заполнение данных запросов, развертывание и удаление программного обеспечения в качестве части вашей стандартного набора услуг. ПО Service Desk или Asset Manager идентифицирует пользователя, запросившего услугу, и выполнит любые необходимые авторизации. Затем эта информация передается в приложение LPM, которое управляет запросами и обеспечивает интерфейсы с утилитами, такими как Ivanti Endpoint Manager, для автоматизации доставки запросов на обслуживание. После выполнения запроса приложением LPM информация будет возвращена в Диспетчер событий для завершения запроса услуги и обновления любых связей между пользователями и услугами.

Для получения дополнительной информации об автоматизации заполнения данных запросов и развертывании программного обеспечения см. раздел Автоматизированное непрерывное оформление запросов.