Коннекторы Desktop Manager

Вы можете использовать коннекторы, которые описаны в руководстве приложения Диспетчера настольных систем, для выполнения интеграции с системами, отличными от систем управления настольными системами. Наиболее распространенным способом использования этих коннекторов является интеграция с вашей системой управления настольными системами (такой как ПО Ivanti Endpoint Manager). Эти интеграция позволит вам выполнять команды, такие как удаленное управление, сканирование инвентаризации, удаленное выполнение, перезагрузка, передача файлов, развертывание программного обеспечения, развертывание исправлений и сканирование уязвимостей на компьютере, ассоциированном с инцидентом, с которым вы работаете.

Однако вы также можете сконфигурировать коннектор Desktop Manager для пересылки параметров для любого приложения или веб-сайта. После того, как вы сконфигурируете коннектор таким образом, он будет отображаться как элемент контекстного меню (после щелчка правой кнопкой мыши), обеспечивая простой доступ к внешнему приложению и автоматически пересылая его данные, когда вам будет необходимо использовать их.

Например, вы можете:

  • Передать текст заголовка инцидента или его описание в веб-браузер, а затем использовать Google, MSDN или подобное средство поиска для обнаружения полезной информации.
  • Передать имя пользователя Skype в приложение Skype и связаться с этим пользователем всего одним щелчком мыши.
  • Передать имя компьютера для проверки связи с ним посредством эхо-теста (ping).