Восстановление базы данных

Первым этапом настройки новой системы Ivanti Service Desk или Asset Manager является восстановление стандартной базы данных Service Desk или Asset Manager на вашем сервере базы данных.

Если выполняется обновление с предыдущей версии, это действие не требуется.

Стандартная база представляет собой файл .bak для Microsoft SQL Server, который доступен с помощью ссылки для загрузки, предоставляемой вместе с ключом лицензии. Для получения дополнительной информации обратитесь к поставщику продукции Ivanti.

Права SQL Server

Доступ к базе данных осуществляется с помощью веб-приложения Service Desk Framework. Это приложение Framework конфигурируется для подключения к базе данных с помощью учетных данных SQL или пользователя Windows AD. Все пользователи подключаются к приложению Service Desk или Asset Manager с помощью этих данных во время открытия базы данных с помощью приложения Framework. Правила авторизации управляются с помощью ПО Service Desk Framework, которое определяет, какие функции каждого из приложений Service Desk или Asset Manager пользователь может использовать. Одной из функций ПО Service Desk и Asset Manager является возможность изменения схемы базы данных (если ПО Framework авторизовано для этого пользователем приложения Service Desk или Asset Manager), что означает, что имя пользователя, используемое для подключения к серверу базы данных, должно относится к владельцу базы данных (dbo).