Настройка веб-сервера Ivanti

После восстановления базы данных стандартного сервера Service Desk или Asset Manager на сервер баз данных (новая установка) или создания резервной копии существующей базы данных Service Desk (для обновлений) вы можете выполнить настройку веб-сервера Ivanti.

Веб-сервер Ivanti используется для установки следующих приложений:

  • Service Desk Framework – прикладная служба главного сервера для Service Desk и Asset Manager, предлагающая сервисы для приложений Service Desk и Asset Manager.
  • Web Access – веб-платформа системы Ivanti Service Desk и Asset Manager.
  • BridgeIT – Оперативная веб-архитектура Ivanti, предоставляющая функции Ivanti Workspaces
  • Сервер идентификации – Это служба авторизации, обеспечивающая работу политики явного входа и политики с использованием маркеров.

Установщик выполнит настройку всего программного обеспечения Service Desk и Asset Manager. Вы можете выбрать, какие компоненты должны быть активны, и сконфигурировать их позже.

Сначала нужно установить Microsoft .Net 3.5. Для получения дополнительной информации см. раздел Установка необходимого ПО для сервера Windows.

Для приложения Ivanti Service Desk и Asset Manager требуется установка Microsoft .Net 4.6. Если на любом из устанавливаемых вами серверов еще не установлена версия Microsoft .Net 4.5, вам потребуется выполнить перезагрузку после установки.

Для установки веб-сервера Ivanti:

  1. Выполните вход в веб-сервер Ivanti в качестве администратора.
  2. Запустите файл Setup.exe с компакт-диска Ivanti.
    Будет открыт установщик.
  3. Выберите нужный язык установки и нажмите Продолжить.
    Появится экран с лицензионным соглашением.
  4. Прочитайте и примите условия лицензионного соглашения, а затем нажмите Продолжить.
    Появится страница "Что вы собираетесь установить?"
  5. Выберите вариант Сервер (содержит клиент), а затем нажмите Продолжить.
    Начнется работа программы проверки соответствия требованиям, а затем отобразится список любых несоответствий.
  6. После успешной проверки и соответствия требованиям щелкните Продолжить.
    Появится страница "Где вы собираетесь выполнить установку?"
  7. Выберите нужный путь установки и нажмите Продолжить.
    Появится страница готовности к выполнению установки.
  8. Нажмите Установить.
    Установка будет начата.
  9. Когда установка завершится, нажмите Готово.

Выбор параметра Запустить утилиту конфигурации после завершения установки запустит программу Центра конфигурации Ivanti после нажатия кнопки Готово; см. раздел Вход в Центр конфигурации.

На рабочем сервере включите особый режим ошибок для ПО Workspaces, открыв файл web.config в папке \Program Files (x86)\LANDESK\BridgeIT и установив в разделе <system.web> значение <customErrors mode="On" />