Добавление ссылок в шаблоны отчетов

Вы можете добавлять ссылки на другие части системы во время создания шаблонов отчетов для приложений Web Access и Ivanti Workspaces. Например, вы можете добавить действие Добавить примечание в шаблон отчета, который применяется к запросу инцидента, чтобы пользователи могли добавлять из списка запросов примечания непосредственно в инциденты, не открывая запись. Иначе вы можете создать гаджет "Данные", использующий изображения для представления ссылок в вашем приложении самообслуживания для запуска новой формы "Запрос" или информационной панели "Каталог услуг".

Эти ссылки добавляются с применением управляющего слова applink:, которое может использоваться вместе со ссылками в различных частях приложения. Каждый тип ссылок может содержать ряд параметров для точной идентификации запускаемых элементов.

Команда

Пример

Обязательные параметры

Дополнительные параметры

действие

Добавить примечание

function_name

 

объект

Существующая запись, такая как профиль вошедшего в систему пользователя

 

class_name
key

create

Создать новую запись, например, "Новый запрос"

class_name

lifecycle_name
object_template_name

информационная панель

Ярлык на информационную панель

 

id

query

Ссылка для выполнения запроса

class_name
заголовок

query
атрибуты
sort_by
enable_launch
hide_filters
шаблон

Ссылки должны иметь форму:

applink:<command>?<parameter1>&<parameter2>

Например, для добавления ссылки в шаблон отчета запроса инцидента, который добавляет примечание в инцидент, добавьте следующее в свой шаблон HTML отчета:

<a href="applink:действие?function_name=AddNote">Нажмите здесь для добавления примечания</a>

Чтобы добавить ссылку в запрос гаджета данных, создайте ссылку, подобную следующей:

<a href="applink:query?class_name=KnowledgeManagement.Article&атрибуты=Title,Description,Effectiveness,CreateUser.Title,CreateDate&sort_by=CreateDate&enable_launch=false&заголовок=Article%20List">Нажмите здесь для отображения статьи</a>

Для определения правильного формата ссылок на ваши данные ознакомьтесь с тем, как в приложении Web Access формируется URL-адрес, который нужно поместить в ссылку.

Если вы используете команду объект без параметров, она откроет текущую запись. Вы не сможете использовать гаджеты данных.

Вы не сможете использовать команду действие в гаджетах данных.

Если вы используете команду query, вы ДОЛЖНЫ указать последним следующий параметр: заголовок.