Файлы журнала

Файлы журнала находятся в папке C:\ProgramData\LANDesk\ServiceDesk\instance.application\Logfiles.

Имена файлов журнала имеют префикс 'tps-' prefix и расширение '.log', а также содержат дату и имя пользователя.

Например, tps-070316-SA.log - это файл журнала для пользователя 'SA' от 7 марта 2016 г.

Новый файл создается ежедневно для каждого пользователя с целью ограничения размера и определения действий различных пользователей.

Записи в журнале разделяются пустыми строками и имеют следующий формат:

Обработка жизненных циклов	категория протоколирования
Начало действия жизненного цикла 13/09/2016 11:36:20	дата и время записи события
Тип класса: Tracker.ChangeRequest Основной ключ: 311 Оригинальный жизненный цикл: По умолчанию Оригинальный статус: Зарегистрировано Бизнес-функция: AddTask Параметр 1: По умолчанию Параметр 2:	информация о событии – может содержать длинный список
УСПЕШНО	результат события (ОШИБКА, ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ или УСПЕШНО)