Конфигурация почтового ящика для каждого назначения

Вы должны установить отдельный почтовый ящик для каждого создаваемого назначения. Каждое назначение должно быть связано с одним собственным процессом. Когда письмо поступает в почтовый ящик, система создает или обновляет экземпляр связанного процесса.

Для получения дополнительной информации о назначении атрибутов электронной почты атрибутам процесса см. раздел Назначение атрибутов сообщений электронной почты для атрибутов бизнес-объектов.

В этом разделе представлено, как конфигурировать почтовый ящик с использованием IMAP4; для получения дополнительной информации о конфигурации почтового ящика для Microsoft Office 365 с помощью Graph API см. раздел Конфигурация входящей почты Office 365 с использованием OAuth2.

Для создания нового почтового ящика для входящей электронной почты:
  1. Запустите компонент Почта.
  2. В дереве Установка электронной почты разверните папку Входящая электронная почта, а затем выберите папку Почтовые ящики.
  3. В списке Действия нажмите Новый почтовый ящик.
    Появится окно "Почтовый ящик".
  4. В списке Поставщик выберите IMAP4 (базовая аутентификация).
  5. Введите заголовок почтового ящика и в списке Назначение выберите назначение, которое нужно связать с этим почтовым ящиком.

Когда назначение будет связано с почтовым ящиком, оно удаляется из списка и уже не может быть выбрано для других почтовых ящиков. Для почтового сервера нужно включить протокол IMAP4.

  1. Заполните необходимые данные подключения в полях Почтовый сервер и Номер порта IMAP4.
  2. Если требуется, установите параметр Использовать SSL.

Для любой почтовой системы подтвердите, будете ли вы использовать SSL, и соответственно установите или отмените этот параметр.

  1. В поле Имя пользователя введите имя пользователя, чей почтовый ящик будет использоваться для получения электронной почты, а именно, в него будут поступать все входящие письма. Например, company\support.
  2. Если применимо, в поле Пароль введите пароль почтового ящика для данного пользователя.
  3. Заполните поля Адрес электронной почты и Отображаемое имя для адреса, с которого будут отправляться письма.
  4. Нажмите для сохранения нового почтового ящика.

Для проверки данных подключения нажмите на инструментальной панели.

Вы можете обновить существующий почтовый ящик, дважды щелкнув его, или удалить его с помощью действия Удалить.