Заполнение окон

Большинство используемых в окнах параметров в приложении Web Access работают так же, как и стандартные параметры. Далее вы сможете найти более подробную информацию о некоторых из них:

Панель форматирования – Некоторые поля могут быть сконфигурированы для отображения форматированного текста в формате HTML. Эти поля содержат панель инструментов, которая используется для форматирования текста и добавления гиперссылок.

Для добавления гиперссылки выберите текст, который нужно использовать в гиперссылке, а затем щелкните .

В зависимости от используемого браузера вы можете добавлять изображения в поля HTML посредством:

• Перетаскивания изображения из Проводника Windows в требуемую позицию (Internet Explorer, Chrome, Firefox)
• Копирования изображения в буфер обмена редактора изображений и последующей его вставки в поле HTML с помощью контекстного меню или использования сочетания нажатий CTRL C и CTRL V (Chrome, Firefox)

Размер изображения может быть изменен в браузере Firefox.

Текстовые поля – Незаполненные многостроковые поля отображаются на экране с небольшим числом доступных строк, но по мере прибавления вводимого текста число строк увеличивается.

Родственные поля – Во время заполнения некоторых полей в окне (например, для поля Полное имя, часто используемого в окне инцидента) также автоматически заполняются и другие поля, содержащие дополнительные данные о выбранном элементе, такие как Телефон и Адрес электронной почты (в зависимости от вашей конфигурации).

Поля списков – Щелкните в поле списка для отображения его содержимого. Если список содержит более 50 записей, внизу страницы отображается параметр, позволяющий вам перемещаться между страницами значений.

Если начать ввод текста в поле списка, появится раскрывающийся список со значениями, которые соответствуют введенному тексту.

Категории – Значения в некоторых полях списков организованы в иерархии (типичный пример категорий). Вы можете развернуть эти поля списков и сопоставить дерево внутри поля списка, щелкнув для этого рядом с нужной ветвью или нажав кнопку со стрелкой вправо.

После выбора подкатегории будет отображен заполненный список с полным путем к подкатегории и различными уровнями категории, разделенными дефисами.

Поля дат – Большинство полей дат в приложении Web Access предназначены только для чтения и заполняются системой автоматически (например, даты создания и обновления). Однако бывают ситуации, когда вы можете заполнить поле даты вручную. В таких случаях после щелчка рядом с параметром даты появится обычное поле ввода даты.

Групповые поля – Вы можете отображать или скрывать содержимое групповых полей в окне, щелкнув и на панели заголовка группового поля.