Доступ к функциями управления настольными системами и внешним командам

Если вы установили функции настольных систем для Service Desk или Asset Manager для интеграции с Ivanti Endpoint Manager (LDMS) или Microsoft SCCM, тогда вы можете открыть меню управления настольными системами в приложении Web Desk. Ваша система может быть создана для добавления ссылок на внешние приложения из списка Действия.

Для получения дополнительной информации о конфигурации функций управления настольными системами в приложении Service Desk или Asset Manager см. раздел Интеграция настольных систем.

Для открытия меню управления настольными системами в приложении Web Desk:

1. Щелкните правой кнопкой мыши элемент конфигурации в окне "Инцидент" (или в списке результатов запроса) и выберите Management Suite или Microsoft SCCM в меню ярлыков.
   Появится меню управления настольными системами Endpoint Manager или SCCM.
2. Щелкните необходимый параметр меню:
   Развертывание исправлений Ivanti – отображает диалог развертывания исправлений для выбора исправлений и устранения уязвимостей на выбранном компьютере.
   Развертывание программного обеспечения Ivanti – Отображает диалог развертывания ПО для планирования развертывания программных пакетов с помощью различных методов доставки, используемых в Endpoint Manager.
   Утилиты удаленного управления Ivanti – позволяют выполнять удаленное управление выбранным компьютером.
   Утилита Ivanti SFTP – позволяет запускать средство безопасного соединения FTP.
   Утилита Ivanti SSH – позволяет запускать средство безопасной оболочки, Secure Shell.
   Сканирование уязвимостей Ivanti – позволяет запускать функцию сканирования уязвимостей Endpoint Manager на выбранном компьютере.
   Консоль Диспетчера настольных систем SCCM – позволяет запускать консоль Диспетчера настольных систем SCCM.
   Удаленное управление SCCM – позволяет запускать компонент удаленного управления выбранного компьютера.
   Обозреватель ресурсов SCCM – запускает обозреватель ресурсов SCCM.
   

Для получения дополнительной информации об этих утилитах обратитесь к документации Ivanti Endpoint Manager или Microsoft SCCM. Когда вы используете удаленное управление Endpoint Manager, приложение Web Desk сначала использует клиента HTML5, но в случае невозможности подключения (например, если агент не поддерживает функции удаленного управления HTML5 или, если браузер использует неподдерживаемые возможности удаленного управления HTML5) клиентами применяются устаревшие функции удаленного управления для ОС Windows.

Во время использования утилит Утилиты удаленного управления Ivanti, Утилита Ivanti SSH или Утилита Ivanti SFTP элементы меню и кнопка Информация отображаются в заголовке окна, в котором содержится информация об удаленном управлении.