Управление расписанием
Вы можете связывать календарь встреч с любым объектом в базе данных, в частности, с объектами элементов конфигурации и пользователями. Это дает пользователям возможность видеть в календаре все различные запланированные элементы, которые определены в приложении Service Desk или Asset Manager. Вы также можете добавлять встречи для элементов в качестве части процесса, гарантируя, что любая запланированная работа будет записана вместе с другими данными для этого процесса. Получатели, добавляемые для этих встреч, могут добавлять такие встречи в свои внешние календари.
Рекомендуемое использование для управления расписаниями включает добавление календаря встреч в окно для элемента конфигурации или для аналитика. Это позволяет вам знать о запланированных изменениях элемента конфигурации или о времени, когда аналитик занят.
Эти календари и гаджеты доступны только в Web Access: они не доступны в приложениях Ivanti Workspaces или на консоли.
Вы также можете добавлять календари в виде гаджетов в приложение Web Access, чтобы пользователи могли знать о доступности услуг или аналитиков.
Гаджеты календарей доступны только в Web Access: они не доступны в приложениях Ivanti Workspaces или на консоли. Для получения дополнительной информации о гаджетах календарей см. раздел Гаджет Календарь.
В этом разделе содержатся сведения о следующем: