Настройка интеграции настольных систем с помощью ZENworks
Перед конфигурацией интеграции настольных систем с ZENworks необходимо убедиться, что у вас есть лицензия поставщика. Если лицензия отсутствует, элемент ZENworks не будет отображен в дереве управления системами в компоненте Диспетчера настольных систем консоли.
Необходимо выполнить:
- Установить программу удаленного управления ZENworks на каждом клиентском компьютере (см. раздел Установка программы просмотра удаленного управления ZENworks).
- Сконфигурировать Диспетчер настольных систем для подключения к ZENworks (см. раздел Конфигурация интеграции настольных систем для ZENworks).
- Сконфигурировать необходимые бизнес-объекты (см. раздел Указание уникального идентификатора для удаленных объектов) и добавить меню плагина в нужные окна элементов конфигурации (см. раздел Добавление меню плагина в окна необходимых элементов конфигурации).
- Воспользоваться компонентом подключения данных Service Desk для создания конфигураций импорта (см. раздел Создание необходимых конфигураций импорта).
Убедитесь, что вы используете ветвь ZENworks CM в дереве Системы управления в Диспетчере настольных систем. Ветвь ZENWorks относится к раним версиям ZENworks, которые более не поддерживаются.