解决分发失败问题
软件分发可以一次给许多设备分发程序包。如果程序包有问题，或部署的软件与现有软件冲突，则将导致数以千计的设备同时出现问题。当使用软件分发计划部署时，注意不要给帮助中心带来过大的压力。
在部署新的程序包之前，请利用一些测试系统对其进行测试。在理想情况下，这些测试系统应包括您环境中使用的所有操作系统和应用程序。部署完程序包之后，确认所有系统和应用程序仍正常运行。
程序包通过测试系统验证之后，请进行有限部署。在环境中定向少量设备。决定要定向的设备数目时，根据经验定向数目不要超出帮助中心所能承受的负荷。将程序包部署到这些设备之后，先将软件运行几天，以了解用户是否遇到任何问题。
初始部署之后，可以开始将软件部署扩大到企业中的其他设备。软件部署的扩展速度应以企业中设备种类的多少和帮助中心的承受能力为基础。
控制台上计划任务窗口的右面板中显示任务状态。单击任务下的“失败”，可以看见使作业失败的设备以及产生的消息和日志。分发状态和错误将记录在下列文件中：
- 如果尝试访问程序包时出错，则该错误将记录到 AICLIENT.LOG 文件中。
- 如果处理程序包（如复制文件）时出错，则该错误将记录到 INST32.LOG 文件中。
- SDCLIENT.LOG 文件包含核心服务器收到的每个安装请求的一般摘要信息。
这些日志文件存储在各自的设备上。
有关详细信息，请参阅下列社区文章：