设置客户端控制台应用程序
当您的系统已准备好供分析人员使用时,您可以安装控制台客户端。在每台客户端计算机上,运行安装程序并选择客户端选项。这将安装:
- 控制台 – 提供对 Ivanti Service Desk 和 Asset Manager 的设计和管理功能的访问。这包括设计和配置 Service Desk 和 Asset Manager 应用程序(包括服务器应用程序)、管理数据库中的所有数据以及生成管理信息所使用的用户界面。
- 电话闪存卡 – 在您的 Ivanti Service Desk 系统和电话系统之间提供一个界面。这需要对服务器进行额外的设置 - 请参阅关于电话系统的单独文档。
- 发报机 - 提供一条滚动的纸带,上面包含来自您的 Ivanti Service Desk 系统的实时信息。