Service Desk help
控制台快捷方式栏
可通过控制台快捷方式栏轻松访问不同的组件。
1 – 快捷方式栏
2 – 组件
3 – 快捷方式组
将组件添加至控制台快捷方式栏
可以将自己的组件添加至控制台快捷方式栏。
要将组件添加至控制台快捷方式栏:
- 右键单击控制台“快捷方式”栏,然后单击添加组件。
出现“组件维护”对话框。
- 在选择组件列表中,选择要在快捷方式栏上显示的组件。
对话框根据所做的选择进行更新。
- 键入相应的标题。
这就是显示在快捷方式下面的标题。最多包含 64 个字符。
- 在视图属性框中,选择相关的属性。
单击每个属性时,该项目的帮助信息显示在对话框的底部。
- 如果创建的快捷方式仅供自己使用,则选中专有快捷方式项目复选框。
- 如果要快捷方式同样在 Web Desk 中可用,则选中同样为 Web Desk 创建该组复选框。
- 单击确定使更改生效。